Отзывы о компании Фабрика Мирлачева на улице Азина
Отзывы про Фабрика Мирлачева на улице Азина (13)
3.9
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Заказал у фабрики Мирлачёва (Ижевск) модульный диван модели "Релакс" из 3-х секций, общей стоимостью 97 тысяч рублей.
Привезли в срок, первичный осмотр ничего дурного не показал, выглядит диван шикарно, ощущения дарит потрясающие и поставить бы мне 5 звезд, если бы не одно "но".
Диван модульный, при этом угловой. Модули имеют снизу крепления для фиксации соседних модулей и именно эти крепления установлены не с тех сторон. Компания обязалась приехать и переставить крепления, и всё бы хорошо, но крепления прикручиваются обычными саморезами, хоть и снизу, но сквозь отделочную ткань, т.е. останутся дырки.
После переговоров, сначала с менеджерами, а позже с директором, мне был предложен подарочный сертификат, что меня устраивает. Хоть осадок остался. Диван отличный.
Привезли в срок, первичный осмотр ничего дурного не показал, выглядит диван шикарно, ощущения дарит потрясающие и поставить бы мне 5 звезд, если бы не одно "но".
Диван модульный, при этом угловой. Модули имеют снизу крепления для фиксации соседних модулей и именно эти крепления установлены не с тех сторон. Компания обязалась приехать и переставить крепления, и всё бы хорошо, но крепления прикручиваются обычными саморезами, хоть и снизу, но сквозь отделочную ткань, т.е. останутся дырки.
После переговоров, сначала с менеджерами, а позже с директором, мне был предложен подарочный сертификат, что меня устраивает. Хоть осадок остался. Диван отличный.
4 года назад
Не покупайте мебель этой фабрики в магазине города Калуги! Просто отвратительнейший сервис. Заказывали мебель в Калуге с доставкой в Москву, доставку оплатили, обо всем договорились с девушкой, которая несколько раз переносила дату доставки. В итоге, привезли шкаф, выгрузили в квартиру и сказали, что собирать не будут. Водитель мне скинул сообщение, что с меня ещё и 1000 рублей за занос!!! Так вот, после выяснений и скандалов фирма наняла сборщика с авито на следующий день, он приехал и выяснилось, что шкаф доставили некомплектный, недостаточно фурнитуры, хотя, доставщик сообщил, что всё необходимое внутри. В итоге, потраченные нервы, срыв субботней прогулки с ребёнком и непонятное завершение всей истории со сборкой. Ещё отдельно хочу отметить хамство женщины, которая представилась директором калужского отделения. Позорят деятельность всей фабрики. Больше ни ногой в этот магазин и это после того, как мы купили у них 4 позиции мебели и текстиль.
6 лет назад
Осторожно, здесь торгуют бракованно мебелью! Я из Пензы, приобрела диван угловой "Лайм" у представителя фабрики ИП Хрулевой,заключила с ней договор купле-продажи. 14 мая 2017 г. мебель привезли, при снятии упаковки товара был обнаружен брак. Продавец отказался удовлетворить мои требования по возврату товара ненадлежащего качества. И тут начался настоящий кошмар, дело дошло до суда , в ходе судебного разбирательства было проведено 2 экспертизы, все указывали на производственный брак, при чем не устранимый! 29 января суд вынес решение об удовлетворении моих требований, что я пережила за этот период, просто ужас!! К стати, вместо причитающейся мне неустойки в 66 т,р суд удовлетворил только 15 т.р. Так что инструмент защиты прав потребителей от произвола производителя и продавца не работает, прав тот у кого связи и деньги!
Уважаемая Анна, В сложившейся ситуации Дилер, а затем и представитель Фабрики неоднократно предлагали произвести гарантийный ремонт данного изделия (замена треснутой боковины ящика). На что получали отказ. Решив пойти путем покупательского экстремизма и попытавшись заработать на ситуации с помощью суда вы потратили массу времени, нервов и денег. Надеемся, что вы когда-нибудь измените отношение к жизни и людям.
Хотим отметить, что официальный представитель "Фабрики Мирлачёва" в городе Пенза ИП Хрулёва является ответственным и добросовестным дилером компании.
Хотим отметить, что официальный представитель "Фабрики Мирлачёва" в городе Пенза ИП Хрулёва является ответственным и добросовестным дилером компании.
6 лет назад
1.Отсутствие клиентоориентированности. Очень плохое отношение к недовольным качеством товара покупателям. Приобрела диван у этого производителя, привезли с браком, в чем меня же и обвинили. Очень не корректное отношении. Дело дошло до суда. Просто абсурд, фабричный брак, и я должна доказывать свое право на приобретение мебели надлежащего качества.
ksenya.ushakova
212
9 лет назад
Мне нравится мебель, которую они продают. В магазине приятная атмосфера, продавцы ненавязчивы и всегда доброжелательны, готовые подсказать и рассказать всё обо всем. Мебель здесь, в основном, продается красивая, выполненная со вкусом и ассортимент широкий. Можно подобрать что-нибудь стильное красивое и не особенно дорогое. Качество здесь хорошее, покупали диван здесь, по сей день довольны.
Ксения Жуйкова
115
9 лет назад
Очень нравится мебель от этого производителя. Качественно и недорого. Покупали в этом салоне гарнитур мягкой мебели. Ткань замечательная, не затирается и легко моется. Швы ровные и не рвутся. Гарнитуру уже пять лет, а выглядит как новенький, хотя является любимым местом всех домочадцев.
Сама заезжала на производство и убедилась в качестве выполнения работ. Фабрика - действительно фабрика.
Сама заезжала на производство и убедилась в качестве выполнения работ. Фабрика - действительно фабрика.
Zarina
704
9 лет назад
Мне очень нравится магазин Фабрика мирлачева. Большой выбор мебели, качество на высоте, цены конечно дороговаты, но это того стоит. Я по своей работе была на фабрике где мебель изготавливают., поэтому знаю, что работают там только профессионалы своего дела, к каждому предмету мебели особый подход и фабрика только расширяется, что говорит об ее спросе. Вся мебель изготовлена только из экологически чистого сырья, поэтому она и дороже, чем в других магазинах. К каждому покупателю персонал находит свой особый подход, что очень приятно.
саша
72
9 лет назад
Отличный салон, нравиться очень, мы тут уже несолько раз покупки делали. Мама моя моему племяннику на день родение купила диван детский красивый очень, раскладывается вперед, и домой брали тут угловой диван в гостинную. Качеством мебели довольны, и обивка красивая и что не маловажно прочная и не маркая. Цены тут средние, обслуживание отличное. Выбор представлен мебели большой, можно заказать и корпусную мебель под заказ, есть доставка по городу.
саша
72
9 лет назад
написано 25-2-2014 16:35 00
Не знаю,чем вам понравилась мебель мирлачева. Купила 2 года назад там угловой диван за 25 т.р. Через 2 недели по шву ткань разошлась. Позвонила- забрали, подшили. Фанера в 1 же год вся провисла и появились трещины на ней. Выкатные колесики не прослужили и 1,5 лет, стали вылетать со штанги. Ткань, которой был отбит матрац ( с их фирменным названием) на столько тонок, что порвался.
Мебель была приобретена для ежедневного использования, о чем продавцу было сказано. На мебели дети не прыгали. Эксплуатировали для меня и мамы.
Почитайте другие( такие же отрицательные) отзывы о данной мебели. Они есть в этой же ветке.
написано 25-2-2014 16:35 00
Не знаю,чем вам понравилась мебель мирлачева. Купила 2 года назад там угловой диван за 25 т.р. Через 2 недели по шву ткань разошлась. Позвонила- забрали, подшили. Фанера в 1 же год вся провисла и появились трещины на ней. Выкатные колесики не прослужили и 1,5 лет, стали вылетать со штанги. Ткань, которой был отбит матрац ( с их фирменным названием) на столько тонок, что порвался.
Мебель была приобретена для ежедневного использования, о чем продавцу было сказано. На мебели дети не прыгали. Эксплуатировали для меня и мамы.
Почитайте другие( такие же отрицательные) отзывы о данной мебели. Они есть в этой же ветке.
Полина
400
9 лет назад
Данный магазин подкупает своим ассортиментом, очень большой выбор мебели! Продавцы компетентны, дело свое знают хорошо.Часто проводятся акции. Например, перед 1 сентября сейчас товары для школьников по акции (столы).Важный аргумент компании экологически безопасная мебель)))))
9 лет назад
Большой выбор мебели. Хороший персонал всегда подскажет что нужно. Всем рекомендую, сам здесь купил диван и кресла.
golikova
60
9 лет назад
Отдавали на перетяжку диван, который у них же раньше купили. Видимо, чтобы подстраховаться сказали, что будут делать больше месяца. А на самом деле сделала меньше, чем за 2 недели. Шустряги! Спасибо!
Светлана
48
9 лет назад
Покупала у них диван в новую квартиру. Квартира была в новом доме и со сдачей дома была задержка. Диван благополучно все это время хранился на складе фабрики - БЕСПЛАТНО! Не смотря на то, что договором предусмотрена плата. Отличный сервис, спасибо!
