Студия афроплетения AfroBraids18

Была записана на процедуру, попросили внести так называемый «задаток» , но МАСТЕР не предупредила,что в случае отмены записи моя денежная сумма не возвращается! Без договора такая денежная сумма не может являться задатком, без договора это не задаток, а аванс =предоплата, ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ- наличие договора. В письменной форме. С указанием, что это задаток. Оферты в данном случае не имеет место быть, постольку никакого предложения заключить договор со стороны исполнителя не было! я на это согласие не давала!
Я предупредила о том,что не смогу прийти более чем за 24 часа до записи! Но по правилам ИХ студии отменять запись клиент может только за 3 дня до записи. И ничего ,что я записалась 31 числа , а записана 3. (в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от услуг В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Сгорело окно? Женщина, которая была предупреждена за сутки о том,что я не смогу подойти могла бы найти мне замену, но видимо с клиентами все настолько плохо,что мадам незаконно обогащается за счет своих же клиентов!!! Впервые встречаюсь с такими аферами и наглостью. Клиентоориентированности 0