Диана на улице Кирова

Работают исключительно в предоплату, цены выше среднего, качество оставляет желать лучшего.
Отнес к ним зимнюю куртку (columbia) - вещь не дешовая, решил перестраховаться, вроде как довольно солидная сеть, а раз сумели так развиться, значит и качество должно быть...
Сначала смутили сроки исполнения заказа( 5 дней) и некоторые пункты в квитанции приёмки (деформация), но приёмщица успокоила, мол возим на фабрику в Москву- отсюда и сроки, а деформация - ну вы же её надевали хоть раз, значит деформация уже есть, но всё это формальности, мол не переживайте, у нас "ИМЯ" и репутация...
Поверил.
По истечении 5 дней я своей вещи не увидел
По истечении 6 дней тоже самое! Приёмщица лишь руками разводит, мол "а с меня то какой спрос?"
Звоню на горячую линию и интересуюсь: " где же моя вещь?"
Ответ: "Извините, у нас очень много заказов, завтра вы сможете получить свою собственность"
Хорошо что хоть извинились.
На седьмой день моей вещи снова НЕТ!
И опять звоню на горячую линию с уже наболевшем вопросом.
Стоит отдать должное, спустя 4 часа со мной связался представитель фабрики, но вот его комментарий меня просто в шок вогнал: "были пробки и мы приняли решение отменить доставку..."
А если бы я принял решение отменить оплату из-за пробок, они бы взялись за исполнение заказа?
Вывод: не дёшево, min 5 дней на исполнение, max не ограничен. Огромный пиар, и глубокое наплевательство на клиентов.
Если вы готовы платить за вывеску, то это именно та компания, куда стоит обращаться