1
2 года назад
Первый раз позвонила,сказали ожидать 15 минут мастера перезвонит, мастер не перезвонил 07.04.2022 звонок был от меня в 15/20 в итоге перезвонив в этот же день 15/55 оператор Ксения, сказала что никакого обращения нет с моего номера , на что ей сказала модель ноутбука. Я хотела выяснить почему так вышло что с первого вызова не позвонили, она начала перебивать и уверять что нет заявки и может я звонила не туда или не с того номера, на что диалог закончился сбросом трубки , не дав мне договорить, в эту же минуту 15/59 перезвонив.ответил 3 оператор, на что она сказала вообще нет такого ноутбука, есть фотоаппарат модели Сони , то есть второй оператор не корректно составила заявку на мое обращение , третий оператор так же сбросила трубку не дав мне договорить, ужасный сервис в кол-центре , просьба разобраться...не компетентные сотрудники .
Полезно
Ответить
Поделиться