Altern-M

Просто отвратительная лживая контора! Никогда сюда не обращайтесь! Обещают одно, а по факту совсем другое. Ждали нашу кухню 2 месяца и в день сдачи у них вдруг сгорел склад. Потом они восстанавливали нашу кухню ещё 2 недели, а когда наконец привезли, оказалось, что 3 фасада не подходит по размеру. В итоге, мы ещё на 1,5 месяца остались с пустым каркасом в ожидании их переделки. Когда нам наконец сообщили, что фасады готовы и приехали сборщики, оказалось, что 3 из 3-х фасадов снова не подходит. Благо кухню они собрали и технику поставили, но и деньги конечно же потребовали оплатить сразу. На данный момент прошло 5 месяцев с момента нашего заказа кухни в компании Альтерн, остался месяц до НГ, а мы так и не можем узнать, когда нам наконец привезут и установят оставшиеся 2 фасада. Ведется постоянная переписка с директором офиса, но все заканчивается только новыми пустыми обещаниями.

Отвратительная компания, ответственность не несут ни за что вообще! Сначала привезли битую кухню, и в течение месяца её пытались установить, все битые фасады повесили, с комментариями о том, что всё будет заменено. Но по окончанию работ, сказали, что всю мебель повредили мы сами, и что теперь заменят фасады только по составлению официального письма о рекламациях! Весь месяц измучили обещаниями, что вот-вот придут, и всё сделают. Мы даже уже не дождались, и въехали в квартиру (два дня жили со сборщиками, пыли и шуме). Сами сборщики называют свой офис "курицами", при этом сами не отличаются профессионализмом. Например, в один из их рабочих дней, два человека за 8 часов работы установили только 3 ручки. Ужас и разочарование. Это просто дно мебельной индустрии.

Во время ремонта на кухне, постал вопрос о покупке новой мебели. Долго искали, где можно заказать кухню под себя, в итоге наткнулся на "Альтерн". Посмотрел весь ассортимент, и для себя подобрал отличный вариант, сразу же позвонил менеджеру, чтобы объяснить что и как мне хотелось бы увидеть. Конечно же за 3 как хотелось бы не угодили, но я это прекрасно понимаю. В общем кузню нам доставили, и помогли с установкой спустя, 3 недели после заказа. Всё выглядит просто шикарно, в общем очень доволен такому результату.

Заказывали в прошлом году к новому учебному году в этой компании шкаф и стол в комнату сына. Много читали информации, выбирали, в итоге сервис и цены на услуги нас здесь больше всего устроили. Менеджеры молодцы, очень грамотно нас проконсультировали и помогли определиться с выбором. Доставка была бесплатная и тогда, когда нам было удобней, это огромный плюс компании. Качеством довольны, особенно сын)

Они предложили нам большой выбор расцветок мебели, поэтому мы смогли подобрать тот вариант, который больше всего подходил под дизайном нашей квартиры и заказать. Обсудили все размеры, к нами приезжал их специалист который все замерял, при этом за бесплатно. Даже фурнитуру сделали как мы и хотели, у них очень точных подход и индивидуальный для клиентов.