Отзывы о компании Мебельный берег

Здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время поделиться своим впечатлением о покупке мебели в нашем магазине. Очень приятно, и мы очень рады за Вас, что Вам все понравилось. Обязательно сделаем вам скидку со следующей покупки, только оставьте пожалуйста ваши данные. Ждем Вас, будем рады Вас видеть. Спасибо!!!

Нина Александровна, спасибо Вам большое за оставленный отзыв, за то, что нашли время поделиться положительными эмоциями! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Рады будем видеть Вас снова среди наших покупателей. Удачных Вам покупок, и всего самого хорошего!

Анастасия, спасибо Вам за оставленный отзыв, спасибо, что нашли время написать его! Как правило, когда у людей все хорошо с покупкой мебели, они крайне редко пишут отзывы. Спасибо еще раз вам. Со следующей покупки сделаем вам бесплатную доставку. Всего вам хорошего!

Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень удивлены данной информацией. Уточните пожалуйста некоторые детали, которые помогут нам идентифицировать произошедший случай: дата обращения в нашу компанию, на какую фамилию был сделан заказ и номер товарной накладной. В нашей фирме сборщики не собирают мебель из бракованных деталей. Каждый покупатель, который заказывает сборщика, контролирует сборку и после сборки, прежде чем оплатить услугу, сначала принимает мебель по качеству выполненной услуги, что исключает несовпадение цвета и размера некоторых деталей(как у вас указано), и после этого расписывается в акте-приема передачи. Поэтому бракованные детали в сборке исключены. Если попадается дефект в купленной мебели, то мы обязательно в установленные законом сроки эти детали меняем, т.к. завод несет гарантию на производимую мебель, или возвращаем денежные средства(по желанию покупателя), и забираем мебель. Укажите пожалуйста ваши данные, если вы действительно покупали мебель в нашем магазине. Менеджеры в нашей компании не могут хамить и оскорблять покупателя просто по одной причине, потому что у нас все телефонные разговоры с покупателями записываются, и соответственно любое хамство влечет за собой штрафные санкции, поэтому оно исключено. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Мы хотим, чтобы каждый наш покупатель оставался довольный приобретенной у нас мебелью. Спасибо. Всего доброго!

Здравствуйте Светлана! Спасибо вам за оставленный отзыв. Стоимость доставки в нашей компании складывается из среднестатистических данных стоимости доставки в г.Санкт-Петербурге(расход топлива, зарплата водителю, амортизация авто). Также у нас есть услуга самовывоза, т.е. если вам кажется, что в нашей компании дорогая доставка, то вы можете найти самостоятельно автотранспорт и забрать груз самовывозом со склада. Тоже самое касается и услуг грузчиков - вы также можете самостоятельно поднять мебель на этаж, но можете и воспользоваться услугами грузчиков. Цены в нашей компании на эти услуги очень даже демократичные - 100р этаж/за мебель до 150кг. Стоимость данных услуг у нас указана на официальном сайте, по этому любой покупатель, который к нам обращается за покупкой мебели, может ознакомиться с ними перед покупкой, сравнить цены с другими магазинами и уже решить, какими услугами воспользоваться. Спасибо. С уважением компания Мебельный Берег

Наконец нашла минуту написать отзыв о мебели. Мы приобрели двухярусную кровать и детскую кровать дельфин. Двухярусная кровать была очень сложной в сборке. Штыри не всегда были расположены напротив пазов, приходилось подгонять. В целом, конструкция надёжная, смотрится хорошо. Если хотите для взрослых иди подростков-узковата. Детская кровать собиралась легко. Хороший дизайн, немного коротковат ограничитель, ребёнок падал с кровати.

Спасибо большое Светлана! Мы учтем ваши рекомендации. Обязательно отправим на производство ваше письмо, чтобы рассмотреть модернизацию данных кроватей. Спасибо еще раз. Вы помогаете нам работать над улучшением качества продаваемой нами продукции.