Ремонтная мастерская Ленремонт на проспекте Науки Сеть

мне очень понравилась данная мастерская, небольшая, уютная. мастер сделал мне настенные часы моего дедушки, которые достались по наследству. спасибо огромное!

Казалось бы, миленькая реклама с хомячком, мужчина, внушающий доверие. "Если что не понравится, мы вернем деньги". С чем столкнулись мы, до сих пор неприятный осадок, негатив и неверие, что люди могут так кидать. Долго собиралась написать этот отзыв, все ждала, что руководство Ленремонта свяжется с нами, предложат какой-то компромисс. Но нет, в ответ игнор. В общем, ситуация: у нас сломалась посудомойка. Я, вообще не сомневаясь, звоню в Ленремонт (телефон на слуху, не надо никого искать- удобно, в общем). Мастер перезвонил на следующий день, оперативно приехал, все окей. Копается на кухне с посудомойкой, мы с мужем в комнате. Потом я уже поняла, что надо было сидеть рядом с мастером. Приходим на кухню, мастер озвучивает стоимость ремонта - 5 500. Мол 3 000 работа и 2 500 запчасти. И тут я совершенно случайно замечаю, что на одной из запчастей, которую нужно заменить, сорвана заводская наклейка (с название и номером модели). Спрашиваю у мастера: "где наклейка?".(ну чтоб потом купить такую самим в магазине и заменить). Ответ: "да не было ее, зачем вам наклейка, эта запчасть стоит в магазине 1 500р. И вот прокладка 1 000р. Ну что, ремонтируем?". Мы с мужем посоветовались, решили ремонтировать за 5 500. Мастер выполнил раьоту, и тут в его вещах муж замечает ту самую наклейку с запчасти. (Пока мы были в комнате, мастер ее сорвал). Потом мы посмотрели в интернете цену этих запчастей: та, которая по словам мастера стоит 1500, в соседнем магазине у дома стоит 180 р., прокладка 50р. Вот так вот в 10 раз нас обманули. Мы сразу звоним в Ленремонт,объясняем ситуацию. Ну что, нам предложили скидку на следующий ремонт 500р и всё на этом. На мою просьбу предоставить их прайс на цены запчастей(может и поавда у них такие цены), в ответ тишина и игнор. Потом уже от своих многих знакомых я услышала негативные отзывы о Ленремонте. Что "нагревают" так даже пенсионеров(обещая им скидку в рекламе). Жаль, что учимся на своих ошибках.