Отзывы о компании Яблочный Сервис
+7 812 415-...
+7 812 415-44-39
Сейчас закрыто
Сб:
12:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 21:00
Вт
10:00 - 21:00
Ср
10:00 - 21:00
Чт
10:00 - 21:00
Пт
10:00 - 21:00
Сб
12:00 - 20:00
Вс
12:00 - 20:00
Отзывы про Яблочный Сервис (59)
3.1
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Пишу отзыв по прошествии 2 недель ремонта: все отлично, работает замечательно!!! Спасибо большое ребятам, оперативно починили - в тот же день, что и звонила!!!( сначала не поверила, обычно до этого ремонт затягивался на недели 1,5) . И сделали все очень качественно! ( столкнулась в прошлый раз ремонта на брак защитного стекла у другой компании).Если ремонтировать, то у вас!
4 года назад
Спасибо ребятам из этого сервиса) Быстро и за приемлимые деньги реанимировали мою утопленную 7-ку .
etink
1
4 года назад
Телефон отдали в ремонт 30 августа. Второй месяц не можем получить телефон. На все вопросы о том когда будет закончен ремонт ни одного вразумительного ответа не получили. Не рекомендую этот сервис.
Яблочный Сервис
Добрый день!
Спасибо за ваш отклик, но хотелось бы прояснить пару моментов:
1. Вы сдали телефон по гарантии продавца. В соотвествии с законом о защите прав потребителей, гарантийный ремонт должен быть осуществлен в срок до 45 дней.
2. В вашем устройстве проблема с программным обеспечением производителя. Мы не можем повлиять на производителя. Вчера вышло обновление, сегодня вам его поставят и телефон можно забирать.
Вины в столь длительном ожидании Сервисного центра нет. Сроки гарантийного ремонта не нарушены.
Спасибо за ваш отклик, но хотелось бы прояснить пару моментов:
1. Вы сдали телефон по гарантии продавца. В соотвествии с законом о защите прав потребителей, гарантийный ремонт должен быть осуществлен в срок до 45 дней.
2. В вашем устройстве проблема с программным обеспечением производителя. Мы не можем повлиять на производителя. Вчера вышло обновление, сегодня вам его поставят и телефон можно забирать.
Вины в столь длительном ожидании Сервисного центра нет. Сроки гарантийного ремонта не нарушены.
4 года назад
Ремонт удался! Два раза! Подробности далее: Что касается сервиса. Клиент-ориентированность - зашкаливает!
Теперь про мой случай:
Часть 1. Мак бук про
Лежал у меня залитый водой макбук про больше года. Диагностирована смерть процессора от воды. Попутно повредились банки аккумулятора.
Я пошел по легкому пути - в официальный сервис. Там могли заменить материнскую плату. Но!!! аккумулятор приклеен к верхней крышке и надо менять всю крышку с тачпадом и клавиатурой.... и всё это супер цене (короче безумно дорого)... И я встал на скользкую тропинку не авторизованных сервисов. Скептически относился, надо сказать.... Стал искать у кого есть моя плата и ЯБЛОЧНЫЙ СЕРВИС сказал, что у них есть! Прямо в веб-чате сайта яблочного сервиса!!! Чат был веселый и непринужденный. Ценник был поставлен гуманный. Дан был адрес этой мастерской. Так как ремонт будет тут.
Часть 2. Обращение в ремонт лично.
Искал мастерскую долго. Прошел по всему ТЦ Променаду. Вывески - указателя не видно нигде. Потом открыл контакты. Понял, что мне нужен цокольный этаж. Прошел сквозь весь цокольный СПАР и пройдя сквозь него была искомая прозрачная дверь, которая была заперта.... Но спустя три секунды разбившихся надежд (подвал - дверь заперта - неизвестный сервис) появился молчаливый хозяин стеклянной каморки.
Без лишних слов была выписана квитанция-сохранка на ремонт. И сухой ответ: позвоним. Пришлось узнавать, сроки ремонта прямым вопросом. Возможно, он был зол на меня, что я ломился в его закрытую дверь... Ответ был: сегодня-завтра ( в воздухе витало: конечно же сейчас и начнём ремонт, что за вопросы у нас не ждут неделями!).
Часть 3. Сам ремонт.
На следующий день всё было готово. Даже пришла СМС! Пришел. Проверил. Работает! Я был счастлив как слон (и ничего не предвещало беды).
Часть 4. Повторное обращение по гарантии.
Спустя два дня, пытаясь зарядить телефон в срочном порядке, я смекнул, что можно зарядить прямо от макбука.... И тут меня ждала печальная находка. USB (один из двух) не заряжает. Расстроившись, я усомнился и в других разъёмах. Ломанулся к телевизову куда обычно подключаются HDMI устройства и.... нет сигнала....
Быстро впадая в депрессию, я открыл ВК и констатировал случившиеся в чате ЯБЛОЧНОГО СЕРВИСА. МОМЕНТАЛЬНО! пришел ответ. Не беда! Завтра же заберем у Вас его, где бы Вы ни были, а потом привезем исправным! Так и случилось! Спустя два дня!
Нюанс: сказали, что всё было исправно и ничего не выявили. Но это уже совсем другая история. Просто представьте, что на моём месте будете Вы. Вам понравится этот сервис на все пять звезд!
Теперь про мой случай:
Часть 1. Мак бук про
Лежал у меня залитый водой макбук про больше года. Диагностирована смерть процессора от воды. Попутно повредились банки аккумулятора.
Я пошел по легкому пути - в официальный сервис. Там могли заменить материнскую плату. Но!!! аккумулятор приклеен к верхней крышке и надо менять всю крышку с тачпадом и клавиатурой.... и всё это супер цене (короче безумно дорого)... И я встал на скользкую тропинку не авторизованных сервисов. Скептически относился, надо сказать.... Стал искать у кого есть моя плата и ЯБЛОЧНЫЙ СЕРВИС сказал, что у них есть! Прямо в веб-чате сайта яблочного сервиса!!! Чат был веселый и непринужденный. Ценник был поставлен гуманный. Дан был адрес этой мастерской. Так как ремонт будет тут.
Часть 2. Обращение в ремонт лично.
Искал мастерскую долго. Прошел по всему ТЦ Променаду. Вывески - указателя не видно нигде. Потом открыл контакты. Понял, что мне нужен цокольный этаж. Прошел сквозь весь цокольный СПАР и пройдя сквозь него была искомая прозрачная дверь, которая была заперта.... Но спустя три секунды разбившихся надежд (подвал - дверь заперта - неизвестный сервис) появился молчаливый хозяин стеклянной каморки.
Без лишних слов была выписана квитанция-сохранка на ремонт. И сухой ответ: позвоним. Пришлось узнавать, сроки ремонта прямым вопросом. Возможно, он был зол на меня, что я ломился в его закрытую дверь... Ответ был: сегодня-завтра ( в воздухе витало: конечно же сейчас и начнём ремонт, что за вопросы у нас не ждут неделями!).
Часть 3. Сам ремонт.
На следующий день всё было готово. Даже пришла СМС! Пришел. Проверил. Работает! Я был счастлив как слон (и ничего не предвещало беды).
Часть 4. Повторное обращение по гарантии.
Спустя два дня, пытаясь зарядить телефон в срочном порядке, я смекнул, что можно зарядить прямо от макбука.... И тут меня ждала печальная находка. USB (один из двух) не заряжает. Расстроившись, я усомнился и в других разъёмах. Ломанулся к телевизову куда обычно подключаются HDMI устройства и.... нет сигнала....
Быстро впадая в депрессию, я открыл ВК и констатировал случившиеся в чате ЯБЛОЧНОГО СЕРВИСА. МОМЕНТАЛЬНО! пришел ответ. Не беда! Завтра же заберем у Вас его, где бы Вы ни были, а потом привезем исправным! Так и случилось! Спустя два дня!
Нюанс: сказали, что всё было исправно и ничего не выявили. Но это уже совсем другая история. Просто представьте, что на моём месте будете Вы. Вам понравится этот сервис на все пять звезд!
4 года назад
Отличный сервис, заменили битый экран,быстро, качественно и недорого.Спасибо
Яблочный Сервис
Спасибо за добрые слова!
Всегда рады помочь)
Всегда рады помочь)
Михаил
1
4 года назад
Несовершеннолетний отпрыск дважды отдавал в ремонт айфон, дважды платил, но оба раза айфон работал совсем недолго и снова работать переставал. Третий раз пошел туда сам, поинтересоваться, куда испаряются мои деньги. Вел я себя предельно вежливо и доброжелательно. Нижайше просил таки устранить неисправность, разумеется, в третий раз бесплатно (исходя из обозначенного гарантийного срока, соображений совести и здравого смысла).
Однако был грубо послан нах …., сначала низшим звеном, а потом лично топ менеджером - ИП Антоновым в более деликатной форме.
После чего сильно огорченный, отправился оттуда восвояси.
Теперь вот сижу и думаю… Скорее всего они в чем то не разобрались сразу. Жду, что разберутся, позвонят, извинятся и сделают все как надо …
Однако был грубо послан нах …., сначала низшим звеном, а потом лично топ менеджером - ИП Антоновым в более деликатной форме.
После чего сильно огорченный, отправился оттуда восвояси.
Теперь вот сижу и думаю… Скорее всего они в чем то не разобрались сразу. Жду, что разберутся, позвонят, извинятся и сделают все как надо …
Яблочный Сервис
Доброе утро!
08 августа ваш сын обратился в Яблочный Сервис с жалобой — заменить микросхему управления тачскрином в iPhone 6.
Что и было сделано, 09 августа устройство было выдано. При выдаче устройства все работало, раз устройство было забрано из ремонта.
10 августа ваш сын обратился повторно, с жалобой, что тачскрин невсегда срабатывает.
Мы провели диагностику, выяснили, что не работает дисплейный модуль.
Несмотря на то, что гарантийные обязательства распространяются только на выполненные работы, вам (вашему ребенку) была предложена замена дисплейного модуля со значительной скидкой, вернее, по себестоимости запчасти.
После вашего звонка, где вы в ультимативной форме сказали, что, либо мы делаем телефон еще дешевле, либо вы будете требовать возврата денежных средств за предидущий ремонт.
Так как клиентоориентированность один из важных постулатов построения нашей работы, мы пошли вам навстречу и заменили запчасть, которая никак не относилась к предидущему ремонту, то есть, на которую не распространяются наши гарантийные обязательства.
В третий раз вы обратились с неисправностью — нет подстветки. Нашим сотрудником вам был предложен платный ремонт, так как наши гарантийные обязательства не распространяются на несвязанные с предидущим ремонтом узлы. Напомню, мы меняли микросхему управления тачскрином, а сейчас у вас неисправность в цепи питания подстветки изображения.
Антонов С. А. вам снова пошел навстречу, предложил платный ремонт со скидкой, но вы отказались. Ваше право.
Хочу также отметить, что Яблочный Сервис осуществляет свою деятельность исключительно в правовом поле, соблюдая требования Закона о Защите Прав Потребителей, и готов отстаивать свою позицию по вашему вопросу вплоть до обращения в судебные инстанции.
08 августа ваш сын обратился в Яблочный Сервис с жалобой — заменить микросхему управления тачскрином в iPhone 6.
Что и было сделано, 09 августа устройство было выдано. При выдаче устройства все работало, раз устройство было забрано из ремонта.
10 августа ваш сын обратился повторно, с жалобой, что тачскрин невсегда срабатывает.
Мы провели диагностику, выяснили, что не работает дисплейный модуль.
Несмотря на то, что гарантийные обязательства распространяются только на выполненные работы, вам (вашему ребенку) была предложена замена дисплейного модуля со значительной скидкой, вернее, по себестоимости запчасти.
После вашего звонка, где вы в ультимативной форме сказали, что, либо мы делаем телефон еще дешевле, либо вы будете требовать возврата денежных средств за предидущий ремонт.
Так как клиентоориентированность один из важных постулатов построения нашей работы, мы пошли вам навстречу и заменили запчасть, которая никак не относилась к предидущему ремонту, то есть, на которую не распространяются наши гарантийные обязательства.
В третий раз вы обратились с неисправностью — нет подстветки. Нашим сотрудником вам был предложен платный ремонт, так как наши гарантийные обязательства не распространяются на несвязанные с предидущим ремонтом узлы. Напомню, мы меняли микросхему управления тачскрином, а сейчас у вас неисправность в цепи питания подстветки изображения.
Антонов С. А. вам снова пошел навстречу, предложил платный ремонт со скидкой, но вы отказались. Ваше право.
Хочу также отметить, что Яблочный Сервис осуществляет свою деятельность исключительно в правовом поле, соблюдая требования Закона о Защите Прав Потребителей, и готов отстаивать свою позицию по вашему вопросу вплоть до обращения в судебные инстанции.
Михаил
ответил
Яблочный Сервис
Разговор пустой. Если Вы обратитесь к своим СОБСТВЕННЫМ документам (квитанциям), Вы не увидите там слов: микросхема, управление тачскрином, цепь питания и тд. Просто ДИСПЛЕЙ ПОСЛЕ 2-Х ОПЛАЧЕННЫХ РЕМОНТОВ, КАК НЕ РАБОТАЛ, ТАК И НЕ РАБОТАЕТ.
Но дело даже не в этом …. После посещения Вашего «дружелюбного и клиентоориентированного» офиса и прочтения отдельных отзывов у меня сложилось устойчивое ощущение, что Вы воспользовавшись неопытностью и некомпетентностью НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО КЛИЕНТА, дважды заставили его заплатить, за мягко говоря «неудавшийся ремонт». И собирались сделать это в третий раз. Вот это очень плохо
Яблочный Сервис
ответили
Михаил
Спасибо за ваши комментарии.
Вы акцентируете, что клиент — несовершеннолетний. В соответствии со ст. 28 ГК РФ несоверешннолетние вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или свободного распоряжения.
Если первый раз ваш ребенок обращался в сервисный центр сам, то согласование стоимости работ во втором и третьем случаях были именно с вами.
Заявленные вашим ребенком или вами неисправности указаны в заказ-наряде, а не в квитанциях на оплату услуг.
Также, хочу отметить, что все документы, выдаваемые клиентам являются типовыми, предназначенными для клиентов вне зависимости от возраста, если иного не требует ГК РФ.
Вы акцентируете, что клиент — несовершеннолетний. В соответствии со ст. 28 ГК РФ несоверешннолетние вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или свободного распоряжения.
Если первый раз ваш ребенок обращался в сервисный центр сам, то согласование стоимости работ во втором и третьем случаях были именно с вами.
Заявленные вашим ребенком или вами неисправности указаны в заказ-наряде, а не в квитанциях на оплату услуг.
Также, хочу отметить, что все документы, выдаваемые клиентам являются типовыми, предназначенными для клиентов вне зависимости от возраста, если иного не требует ГК РФ.
Михаил
ответил
Яблочный Сервис
Теряем время. Акценты другие. На мой скромный взгляд "не специалиста", минимум ст. 29 ЗОЗПП, максимум ст. 159 УК (в части злоупотребления доверием), а "несовершеннолетие" это всего лишь дополнительный штрих. За сим откланиваюсь. Жду Ваше решение до понедельника. Удачи
Яблочный Сервис
ответили
Михаил
Ст. 29 ЗоЗПП на который вы ссылаетесь, содержит пункт 4. Как раз касается нашей с вами ситуации.
Наше решение неизменно — мы готовы к сотрудничеству исключительно в правовом поле.
Наше решение неизменно — мы готовы к сотрудничеству исключительно в правовом поле.
4 года назад
Ужасный сервис с криворукими мастерами. Отдали телефон в ремонт с проблемой быстрой разрядки. Заплатили деньги, попользовались неделю, проблема вернулась. После очередной проверки телефон перестал включаться ВООБЩЕ. Естественно деньги за ремонт никто не вернул. Хозяин только газами хлопал и говорил, что они не виноваты. До ремонта телефоном можно было пользоваться хотя бы с пауербанком сейчас можно на запчасти только продать. Отношение сотрудников хамское и безразличное.
Яблочный Сервис
Добрый вечер, Наталья!
Давайте разберемся. Напишите номер заказа — разберемся, почему так произошло и исправим сложившуюся ситуацию. На выполненные работы и замененные запчасти мы даем гарантию. Если гарантийный случай — исправим, среди мастеров проведем разъяснительную работу. Еще раз приносим свои извинения.
Давайте разберемся. Напишите номер заказа — разберемся, почему так произошло и исправим сложившуюся ситуацию. На выполненные работы и замененные запчасти мы даем гарантию. Если гарантийный случай — исправим, среди мастеров проведем разъяснительную работу. Еще раз приносим свои извинения.
Яблочный Сервис
Снова здравствуйте!
Мы провели небольшое расследование:
Вы сдали в ремонт айфон 17.08.2018 (в прошлом году). Заявленная неисправность: диагностика, быстрая разрядка, сейчас не включается.
Вам заменили контроллер юсб u2, 17.08.2018 (все еще прошлый год) вы забрали устройство, которое работало и заряжалось.
Почему же спустя год (!) у вас возникла претензия и почему вы назвали моих коллег «криворукими», если устройство вам починили и год оно работало???
Мы провели небольшое расследование:
Вы сдали в ремонт айфон 17.08.2018 (в прошлом году). Заявленная неисправность: диагностика, быстрая разрядка, сейчас не включается.
Вам заменили контроллер юсб u2, 17.08.2018 (все еще прошлый год) вы забрали устройство, которое работало и заряжалось.
Почему же спустя год (!) у вас возникла претензия и почему вы назвали моих коллег «криворукими», если устройство вам починили и год оно работало???
5 лет назад
Всю свою коллекцию айфонов чиню уже не первый год только в этом сервисе!
Рядом с метро, что ооочень удобно удобно.
Доверяю на 100%, ни разу не подводили.
Меняла разбитые экраны, не работающий вай фай, динамик, что-то я там заливала даже, все чинили и давали гарантию)))
Приятным бонусом для меня является скидка 10% постоянным клиентам)
Всем друзьям Вас советую!Большое спасибо за такое замечательное обслуживание!
Рядом с метро, что ооочень удобно удобно.
Доверяю на 100%, ни разу не подводили.
Меняла разбитые экраны, не работающий вай фай, динамик, что-то я там заливала даже, все чинили и давали гарантию)))
Приятным бонусом для меня является скидка 10% постоянным клиентам)
Всем друзьям Вас советую!Большое спасибо за такое замечательное обслуживание!
Яблочный Сервис
Спасибо за теплые слова). Очень приятно!
Sash_ry
1
5 лет назад
После того, как в моем аймаке умер жесткий диск, начал искать сервис, где б заменить его и сохранить данные со старого диска. Обратился в Яблочный Сервис: за 2 дня восстановили данные, очень важные для меня. Ну, и по их рекомендации вместо диска согласился на установку ссд. Теперь мой восьмилетний компьютер «летает», как новый)
5 лет назад
Решил починить свой айфон с разбитым дисплеем побыстрей и поближе к дому.
На сайте написано, что можно сразу на iPhone 7 заменить разбитый дисплей на оригинальный, типа запчасти в наличии, приехал в сервис центр на Комендантском. По словам администратора, дисплеи закончились «вот прям перед вами». На сайте указано, что замена дисплея в айфоне 7 занимает 20 минут. У меня с ожиданием запчасти вышло на 15 минут больше. Так что только 4 звезды.
На сайте написано, что можно сразу на iPhone 7 заменить разбитый дисплей на оригинальный, типа запчасти в наличии, приехал в сервис центр на Комендантском. По словам администратора, дисплеи закончились «вот прям перед вами». На сайте указано, что замена дисплея в айфоне 7 занимает 20 минут. У меня с ожиданием запчасти вышло на 15 минут больше. Так что только 4 звезды.
5 лет назад
Макбук про перестал включаться, наш сисадмин рабочий глянув, сказал, что менять надо материнскую плату, чем выбил меня из колеи, так как не готова была к подобным тратам. Но, делать нечего, комп нужен для работы, обратилась в Яблочный Сервис на Комендантском. Оказалось, что проблема в датчике сна, компьютер просто не просыпался. Отремонтировали за один день, я очень довольна!
5 лет назад
Все началось с того, что мой айфон 6 перестал загружаться. Обратился в сервис у дома, там он пролежал 3 недели, в конце концов мне предложили заменить плату за 10 тысяч.
Обратился в Яблочный Сервис: диагностику провели за 2 часа, оказалась, неисправна микросхема памяти телефона. У меня была память всего 16 гб, особо не разгуляешься, а в Яблочном Сервисе мне установили память в 128 гб за 5500₽.
Обратился в Яблочный Сервис: диагностику провели за 2 часа, оказалась, неисправна микросхема памяти телефона. У меня была память всего 16 гб, особо не разгуляешься, а в Яблочном Сервисе мне установили память в 128 гб за 5500₽.
5 лет назад
Принес свой многострадальный телефон после двух сервисов: сначала не работал тач, после второго сервиса перестала работать еще и камера.
Мастер Никита сделал то, что не смогли сделать в двух сервисах.
Мастер Никита сделал то, что не смогли сделать в двух сервисах.
5 лет назад
Все супер! Отдал на замену тача на 7 +, всё было в наличии. Ну максимум 15-20 минут! Спасибо!
5 лет назад
Сдал айфон 7 в супер ремонт телефонов) причина ремонта не столь важна ... после его изучения на сл день мне позвонил мастер сказал 6к за работу, ок цена для такой работы нормальная) сегодня- завтра мы вам позвоним! Такими словами мне ответили... конечно никто не позвонил-_- позвонил я сам и мне сказали ждут деталь, которую заказали ! Сегодня- завтра вам позвоним!!! Конечно опять никто не позвонил) ну думаю ладно, оденусь, да сам схожу к ним ( живу за 20 метров от их "супер" ремонта. И что мне сказали ? Ждут деталь, сегодня- завтра она будет))) В третий раз мне сказали сегодня-завтра) потихой стало бомбить) да бы не скрутили лишний болтик я промолчал... позвонил ещё раз через день и что вы думаете? Нет, они не сказали СЕГоДНЯ -ЗАВТРА мы вам позвоним))) они тупо не брали трубку ( звонил несколько раз с интервалом времени) думаю вы вывод уже сделали из выше сказанного! Чем закончилась история? Через 11 дней после сдачи в ремонт я пришёл и забрал его) ) итог: телефон не сделали, потратили моё время! Потратили нервы! Как просто может не быть детальки на телефон в таком большом городе ??? Если вы привыкли максимум брать заказы на ремонт стекла, звука или входа под зарядку зачем вы берете сложные работы и палец об палец не ударяете) ...
Конечно супер директор мне напишите миллион причин что дурак я не он) и что они четков все делали( как в остальных отзывов) ну ребят сами все видите
Конечно супер директор мне напишите миллион причин что дурак я не он) и что они четков все делали( как в остальных отзывов) ну ребят сами все видите
5 лет назад
Заменили экран на iphone x. Решил не экономить и поставить оригинальный экран. У ребят был в наличии. Поставили идеально!!! Обычно отзывы не пишу, но тут реально круто сделали. Спасибо огромное.
5 лет назад
Заказ-наряд № КМ-8720. iPhone 5S не видел сеть по причине залива. Ремонт осуществляли в отделении Комендантский 9/2 с 6-го марта. Починить не смогли, сегодня пришел забирать телефон, оказалось, что в процессе ремонта экран получил трещину и по экрану пошли полосы. На мою претензию по экрану, работник салона сначала объяснил полосы заливкой водой, но после обращения мною внимания на трещину, заявил следующее, цитирую: "Но мы же с Вас денег не взяли. Что Вы хотели, экран же все равно был залит".
Оставил телефон в салоне, хотелось бы все-таки получить телефон в рабочем состоянии, прошу руководителя Антонова Сергея Александровича разобраться в данной ситуации. Очень огорчён.
Оставил телефон в салоне, хотелось бы все-таки получить телефон в рабочем состоянии, прошу руководителя Антонова Сергея Александровича разобраться в данной ситуации. Очень огорчён.
5 лет назад
Ремонт не удался. Никогда не обращайтесь в эту фирму. Там работают "безрукие" специалисты. Я обратился по поводу замены дисплея на телефоне Сони. После оплаты мне дали телефон и я обнаружил что стекло дисплея треснутое. Когда я предъявил претензию, мне предложили написать заявление о возврате потраченных денжных средств. Посмотрим как эта фирма поведет себя, порядочно или нет. После рассмотрения моего заявления напишу второй отзыв.
Полина
29
5 лет назад
Разбила стекло в своем аймаке, принесла его сюда посмотреть, сказали сделаем без проблем. Сделали всё хорошо, ни пыли ни грязи под стеклом, экран как из магазина, без царапин.
t.m.v.84
1
5 лет назад
Принесла в данный центр ноутбук asus, он не работал нужно было выяснить причину поломки, подчинить и заменить гнездо разъёма для зарядки, но главное о чем я просила была срочность, тк через пару дней, мужу необходимо было лететь с ноутбуком в командировку, в итоге ноутбук взяли сказали что все посмотрят и в ближайшее время мне перезвонят скажут в чем проблема и сколько это будет стоить, в течении 2-3 часов звонка не было, в итоге я зашла туда сама, мне сказали что ещё не привезли разъём и без этого ничего сделать не могут, ждите просили перезвонить им около половины восьмого в итоге трубку там никто не брал, когда я ближе к девяти все таки дозвонилась сказали завтра вам позвонят ждите. На следующий день около 12 часов мне позвонили озвучили стоимость 3500 и сказали к трём приходить забирать работающий !!!! Ноутбук, я несколько раз переспрашивала точно ли успеют тк он очень нужен ( это я говорила в день сдачи им ноутбука) в итоге когда забирала при включении он работал по виду, а вот по факту все осталось как было, мужу пришлось срочно покупать новый ноутбук, тк времени на подчинку и поиска нормального мастера не было почти два дня ноутбук пробыл в данном сервисе . В общем за что я заплатила им деньги не понятно и никто ничего объяснять пока не собираеться.
Яблочный Сервис
Уважаемая Марина!
По вашей претензии об отсутствии обратной связи сообщаем вам следующее: вы звонили 2 раза на телефон мастерской в 20,14 и 20,33 в НЕРАБОЧЕЕ время.
По выходным мы работаем с 12 до 20, о чем есть информация на сайте и на входной двери в месте, "доступном для потребителей"
в 20,49, спустя 49 минут (!), как мы закончили рабочий день, согласно графику работы, вы позвонили на справочный телефон наших сервисных центров. Консультант вам предоставил подробную информацию о вашем ремонте, озвучил предполагаемую стоимость ремонта.
на следующий день, как только сервисный центр начал свою работу, в 12,04 вам отзвонился мастер-приемщик и согласовал итоговую стоимость работ.
Заявленные неисправности, а именно, цитата с ваших слов: "Заряжается в определенном положении разъема, не загружается" мы исправили в оговоренный срок. Вы забрали отремонтированный, заряжающийся в любом положении и загружающийся компьютер.
Также, с ваших слов неисправность "не загружается компьютер после того, как ребенок понажимал хаотично кнопки на клавиатуре" была устранена. 2-3 раз в процессе выходного контроля компьютер был выключен и включен, и всегда загружался.
По вашей претензии об отсутствии обратной связи сообщаем вам следующее: вы звонили 2 раза на телефон мастерской в 20,14 и 20,33 в НЕРАБОЧЕЕ время.
По выходным мы работаем с 12 до 20, о чем есть информация на сайте и на входной двери в месте, "доступном для потребителей"
в 20,49, спустя 49 минут (!), как мы закончили рабочий день, согласно графику работы, вы позвонили на справочный телефон наших сервисных центров. Консультант вам предоставил подробную информацию о вашем ремонте, озвучил предполагаемую стоимость ремонта.
на следующий день, как только сервисный центр начал свою работу, в 12,04 вам отзвонился мастер-приемщик и согласовал итоговую стоимость работ.
Заявленные неисправности, а именно, цитата с ваших слов: "Заряжается в определенном положении разъема, не загружается" мы исправили в оговоренный срок. Вы забрали отремонтированный, заряжающийся в любом положении и загружающийся компьютер.
Также, с ваших слов неисправность "не загружается компьютер после того, как ребенок понажимал хаотично кнопки на клавиатуре" была устранена. 2-3 раз в процессе выходного контроля компьютер был выключен и включен, и всегда загружался.
и еще не пойму почему лично со мной вам так сложно поговорить, молодой человек скромно отвечал что донесет все до начальства и они со мной свяжутся и снова никто мне не перезвонил, придется действовать с помощью более официальных заявлений и жалоб относительно вашей компании.
Яблочный Сервис
ответили
t.m.v.84
Уважаемая Марина!
Как вы пишите сами "... молодой человек скромно отвечал, что донесет все до начальства и они со мной свяжутся..."
Данный разговор происходил утром 14 января в первой половине дня. Отзыв на данном ресурсе вы оставили в 17:28 14 января, то есть спустя несколько часов после разговора с нашим коллегой.
Ни одним нормативным актом РФ, ни здравым смыслом не ограничено время реагирования на жалобу или вопрос потребителя 3-5 часами.
Как вы пишите сами "... молодой человек скромно отвечал, что донесет все до начальства и они со мной свяжутся..."
Данный разговор происходил утром 14 января в первой половине дня. Отзыв на данном ресурсе вы оставили в 17:28 14 января, то есть спустя несколько часов после разговора с нашим коллегой.
Ни одним нормативным актом РФ, ни здравым смыслом не ограничено время реагирования на жалобу или вопрос потребителя 3-5 часами.
5 лет назад
Один большой минус! Обходите стороной! Отдала телефон для замены аккумулятора. Аккумулятор заменили, но пропал звук у динамика. Оказалось повредили микросхему, был скол. Приходилось приезжать 4 раза.
Яблочный Сервис
Уважаемая Жанна!
Изначально вы обратились с неисправностью "быстрая разрядка, почистить динамик"
Вам заменили микросхему управления питанием и аккумулятор.
Забрав аппарат из ремонта, вы обнаружили, что нет звука.
При повторном обращении мы вам бесплатно заменили Audio IC в течение 30-40 минут. То есть мы выполнили сложный электро-механический ремонт, практически, мгновенно.
Сегодня вы обратились 3й раз с неисправностью "и вы, и вас плохо слышно"
Мы вам абсолютно БЕСПЛАТНО почистили отверстия динамика.
Вы проверили работоспособность телефона, совершив звонок, и, раз нареканий к работе устройства у вас не появилось, покинули сервисный центр.
Совершенно неясна причина вашего недовольства: первый раз мы очень быстро исправили недостаток, второй раз бесплатно для вас, хотя и гарантийный срок закончился, да и мы не можем влиять на попадание грязи в технологические отверстия в корпусе вашего айфона.
Изначально вы обратились с неисправностью "быстрая разрядка, почистить динамик"
Вам заменили микросхему управления питанием и аккумулятор.
Забрав аппарат из ремонта, вы обнаружили, что нет звука.
При повторном обращении мы вам бесплатно заменили Audio IC в течение 30-40 минут. То есть мы выполнили сложный электро-механический ремонт, практически, мгновенно.
Сегодня вы обратились 3й раз с неисправностью "и вы, и вас плохо слышно"
Мы вам абсолютно БЕСПЛАТНО почистили отверстия динамика.
Вы проверили работоспособность телефона, совершив звонок, и, раз нареканий к работе устройства у вас не появилось, покинули сервисный центр.
Совершенно неясна причина вашего недовольства: первый раз мы очень быстро исправили недостаток, второй раз бесплатно для вас, хотя и гарантийный срок закончился, да и мы не можем влиять на попадание грязи в технологические отверстия в корпусе вашего айфона.
5 лет назад
Спасибо, что оперативно починили мой телефон в праздники.
Яблочный Сервис
Спасибо за приятные слова!
5 лет назад
Огромное спасибо мастеру Никите: заменил дисплей в моем айпаде всего за час. Вообще не видно, что айпад вскрывался. Как новый.
Яблочный Сервис
Спасибо и вам за визит к нам
5 лет назад
Обратился в Яблочный Сервис за заменой дисплея в своем айфоне 8. Заменили за 20 минут, еще и стекло защитное наклеили бесплатно.
5 лет назад
Вчера, в воскресенье! в 12 часов утра! принес свой макбук эйр на замену аккумулятора. Поставили новую батарейку всего за час. Отличный сервис)
5 лет назад
Если б можно было поставить минус,то мне бы страницы не хватило. 17 сентября у меня увезли телефон в Москву по страховке,было разбито стекло,экран все работало. 24 сентября его только решили рассмотреть,на сайте было написано,что проблема рассматривается от 1 часа до 3-х дней. я им позвонила сказали 14 дней. Позвонила через 14 дней,чтоб наверняка отсчитала 14 рабочих дней,не считала выходные. А то мало ли опять операторы что-то напутали. Им уж нечего было ответить,перенаправили меня к менеджеру наконец-то! На что он мне ответил,что по новой технологии,у меня нашли проблему в мат.плате и мне вернут новый телефон.,напомню отдала я им телефон на замену стекла. И максимальный срок по страховому случаю 90 дней!Сказали,что 14 дней он обычно обменивается,но я ж видимо особенная. У меня уже месяц! Итог:телефон до сих пор не вернули,3 месяца я плачу за воздух кредит,хожу без телефона! 22 декабря заканчивается 90 дней! И я прям дни считаю,как я пойду в суд. Предоставлять все! Никогда,не отдавайте им телефон на ремонт. Нервы не железные! А ещё как мне только привезут,мой новый телефон,если это будет свыше 90 дней,то я прям сразу пойду с ним,чтоб его проверили на все детали. Худший сервис!
Яблочный Сервис
Извините, но вы обращались не в Яблочный Сервис: мы не отправляем телефоны в Москву, не сотрудничаем со страховыми компаниями. А время замены дисплея в iPhone в нашем сервисе занимает всего 20-40 минут.
Убедительная просьба удалить данный отзыв.
Убедительная просьба удалить данный отзыв.
5 лет назад
Отдал в ремонт Imac 2010 года с заменой жесткого диска. В ходе ремонта выявили проблему со шлейфом матрицы. В итоге отремонтировали и заменили все что нужно. В общем доволен результатом.
6 лет назад
Сдала туда телефон моя жена и ей поставили дисплей такого плохого качества, что на него смотреть невозможно было... После моей ругани с ними, они поставили неоригинальный дисплей, хотя обещали оригинальный... Но в итоге после их "ремонта" пришлось обращаться в нормальный сервисный центр, где я потратил еще 10 т.р. на восстановления плат и шлейфов после их кривых рук и запчастей очень плохого качества из-за которых все выходило из строя. Не рекомендую идти туда никогда. Вас там обманут и сдерут деньги за недосервис.
6 лет назад
Сомнительный сервис. Пришлось к ним обратится, не заряжался планшет айпад эйр. Стоимость работ по замене контролера питания была оговорена__4900, но взяли 6900.... На следующий день после того как забрал у них планшет,не смог опять зарядить оригинальной зарядкой,оказалось они впаяли дешевый разъем,он немного больше родного...,они это знали,но умолчали....сейчас пришлось заменить кабель питания на дешевый,греется.... Гарантия на сайте указана год,а на квитанции всего месяц...стоимость работ на сайте занижена,отдадите больше... Больше в этот сервис я сам обращаться не буду и другим не советую..?
6 лет назад
Огромное спасибо сотрудникам Яблочного Сервиса, а, особенно Сергею, за квалифицированную помощь и сэкономленные 20 с лишним тысяч рублей, так как в другом сервисе предлагали заменить видеочип за кучу денег, а в Яблочном сервисе оказались честнее.
6 лет назад
Спасибо ребята, очень хорошо работаете. Главное быстро (звонила в другие компьютерные сервисы — предлагали обработать мою заявочку в течении 3-5 дней. Спасибо мастеру Никите, который поработал над моим компьютером :)!!!
7 лет назад
Все началось с того, что в моем айфоне 6 стало плохо слышно собеседника. В мастерской у дома сказали или менять динамик за 3000, или проблема вообще в процессоре и надо менятять плату. Зашел в Яблочный Сервис, спросил, на всякий случай у них. Оказалось, проблема была всего навсего в грязной сеточке динамика. Мастер Никита всего за 500 рублей "вылечил" мой телефон. Не верьте отзывам тут, парни работают на совесть.
7 лет назад
Отдал свой макбук про на диагностику, которую делали 2 недели, выяснили что требуется замена материнской платы и еще месяц ждал зап. части после чего позвонили и сказали , что не могут отремонтировать. Ноутбук у них забрал и через 3 месяца (по финансовым причинам) отнес в другой где через 10 минут мне показали что внутри стоит наполовину разобранная и перепаянная мат. плата!! Вообщем они полтора месяца снимали с моего мака зап. части! Кроме как СКОТЫ! ничего не могу про них сказать. П.С. С радостью почитаю ответ представителя этой конторки. Когда найду расписку о сдаче, пойду с ней в суд.
Яблочный Сервис
Ознакомились с вашей претензией. Того, что вы пишите, просто не может быть.
Во-первых, мы не воруем запчасти и не снимаем элементы с клиентского оборудования.
Во-вторых, в работе мы используем исключительно новые детали.
Ну, а в-третьих, так называемый "реболлинг" довольно кропотливая процедура сама по себе: необходимо соблюсти температурный режим, далее востановить все шарики на контактах микросхемы. И, уж тем более, наугад, с заведомо нерабочего компьютера никто не стал бы так делать.
Если у вас есть вопросы, приходите, приносите компьютер, посмотрим при вас, чего там не хватает по вашему мнению и заключению стороннего сервисного центра.
Во-первых, мы не воруем запчасти и не снимаем элементы с клиентского оборудования.
Во-вторых, в работе мы используем исключительно новые детали.
Ну, а в-третьих, так называемый "реболлинг" довольно кропотливая процедура сама по себе: необходимо соблюсти температурный режим, далее востановить все шарики на контактах микросхемы. И, уж тем более, наугад, с заведомо нерабочего компьютера никто не стал бы так делать.
Если у вас есть вопросы, приходите, приносите компьютер, посмотрим при вас, чего там не хватает по вашему мнению и заключению стороннего сервисного центра.
Алексей
1
7 лет назад
Макбук перестал видеть жесткий диск. Обратился в сервис у дома, сказали менять плату. Для успокоения обратился к парням в Яблочный Сервис. Оказалось всего-навсего надо было заменить шлейф диска. Отремонтировали всего за 20 минут. Респект парням и много довольных клиентов.
7 лет назад
Никита, мастер на комендантском, всего за 15 минут заменил дисплей на моем телефоне. И проконсультировал по фото, за что ему отдельное огромное спасибо.
7 лет назад
Это был ужас! Обещали два дня диагностики и день на ремонт (сказали от сложности зависит) Сдала в ремонт Ноутбук МакЭйр пролежал в сервисе 5 дней, так и не починили, сама названивала, на 6 день попросила вернуть, забрала комп, нашла в Гугл на этой же улице другой сервис, ЗА 1 СУТКИ мне там починили, оказалась всего лишь подсветка экрана была залита.
7 лет назад
Отвратительный сервис, вымогатели и жулики! Отдал свой macbook, сказали ориентировочная цена будет 3500р, 2 недели не звонили, позвонил сам, сказали что ремонт уже сделали на 8900р, меня не предупреждали, ок, согласился, хотя и офигел. Еще 2 недели не мог забрать комп, кормили завтраками, потом говорили что перезагружают систему, в общем лапшу на уши вешали, по итогу, пришел к ним в сервис, сказали что ремонт будет стоить на 1000р больше (9900). Разбираться уже не стал, СЕРВИС КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Да, и еще, очень настаивали на починку встроенной вэбкамеры, которая якобы не работала, я отказался, больше денег им платить не хотел, по приходу домой, камера как оказалось, работала, хотели меня на бабки кинуть! В общем кто сдал технику, бегите забирайте, а кто планирует ее отдавать, можете деньги выкинуть в унитаз вместе с техникой...
7 лет назад
Сдавал парням на Комендантском в ремонт ipad 2. Заменили стекло всего за 40 минут. Все отлично работает, заодно исправили косяк предидущего сервиса: отремонтировали wifi антену, которую повредили криворукие мастера в другом сервисе. Рекомендую обращаться в Яблочный Сервис -- быстро и качественней.
Яблочный Сервис
Спасибо, Александр, за теплые слова о нашей работе)
7 лет назад
Держитесь этого сервиса подальше, отдавал свой iPhon 5 в ремонт датчик был сломан, мне починили молодцы, только после их вмешательства начел глючить сенсор и стекло отходить. Обратился к ним с претензией так сказали, что так все и было. Предложили поменять модуль , благо не согласился. Даже болты обратно не поставили. В общем, обратился в другой сервис, там все просмотрели и вынесли вердикт что с модулем все в порядке, только шлейф на плате поврежден из за механического повреждения, благо можно было исправить , так что делайте выводы сами. У ребят явно руки не с того места растут.
Яблочный Сервис
Уважаемый Андрей! Вы принесли в ремонт телефон с УЖЕ меняным дисплеем, белого (!) цвета. Винтов не хватало изначально, а ваш дисплей отвратительного качества, изображение пропадало от того, что он расклеивался, это не наша вина, а качество ВАШЕЙ запчасти.
Не ясна суть претензий к Яблочному Сервису: датчик вам отремонтировали, кстати, отломанный фотоэлемент из-за отсутствия которого, дисплей не гас при звонке, отрицательно харарктеризует предидущий ремонт в стороннем месте: датчик устанавливается в специальный паз и при неквалифицированной попытке его достать, например, при замене дисплейного модуля, отламывается от шлейфа, к которому он крепится.
Не ясна суть претензий к Яблочному Сервису: датчик вам отремонтировали, кстати, отломанный фотоэлемент из-за отсутствия которого, дисплей не гас при звонке, отрицательно харарктеризует предидущий ремонт в стороннем месте: датчик устанавливается в специальный паз и при неквалифицированной попытке его достать, например, при замене дисплейного модуля, отламывается от шлейфа, к которому он крепится.
7 лет назад
Одно ремонтируют, другое ломают, совет! обходите этот сервис стороной
Яблочный Сервис
Уважаемый Андрей! Вы принесли в ремонт телефон с УЖЕ меняным дисплеем, белого (!) цвета. Винтов не хватало изначально, а ваш дисплей отвратительного качества, изображение пропадало от того, что он расклеивался, это не наша вина, а качество ВАШЕЙ запчасти. Не ясна суть претензий к Яблочному Сервису: датчик вам отремонтировали, кстати, отломанный фотоэлемент из-за отсутствия которого, дисплей не гас при звонке, отрицательно харарктеризует предидущий ремонт в стороннем месте: датчик устанавливается в специальный паз и при неквалифицированной попытке его достать, например, при замене дисплейного модуля, отламывается от шлейфа, к которому он крепится.
7 лет назад
Ни в коем случае не ходите в Яблочный сервис в Променаде! Сдала макбук: пропал звук. После недели ожидания - естественно никаких звонков - начала сама звонить. Невнятное бормотание "проводят диагностику", "в очереди на ремонт", "рассматривают проблему" ... Наконец-то привезли! Стала проверять: так и не отремонтировали. Жулики!
Яблочный Сервис
Только сейчас заметил ваш "отзыв". Уважаемая, Наталья! Вы, мягко говоря, неправы. Ваш макбук отремонтировали, все прекрасно работало при загрузке с другого носителя. Вы же взяли и унесли компьютер, не заплатив ни за ремонт, ни за диагностику, воспользовашись тем, что на выдаче сидел малоопытный стажер.
7 лет назад
Осторожно! Меняют запчасти.
Сервис не авторизованный, доказать что вас обманули будет сложно.
Год назад обратилась к ним, с неполадкой видеочипа на MacBook Pro, не подозревая что вернут мне компьютер с БУшной материнской платой, к которой будет ПРИПАЯН(!!!!) видеочип!
Испортили макбук! Это выяснилось только сейчас, когда я отдала его к профессионалам.
Наглый, безответственный, некомпетентный, директор-хипстер с удовольствием обведет вас вокруг пальца.
Врагу не пожелаю иметь с ними дело.
Сервис не авторизованный, доказать что вас обманули будет сложно.
Год назад обратилась к ним, с неполадкой видеочипа на MacBook Pro, не подозревая что вернут мне компьютер с БУшной материнской платой, к которой будет ПРИПАЯН(!!!!) видеочип!
Испортили макбук! Это выяснилось только сейчас, когда я отдала его к профессионалам.
Наглый, безответственный, некомпетентный, директор-хипстер с удовольствием обведет вас вокруг пальца.
Врагу не пожелаю иметь с ними дело.
8 лет назад
Никому не советую обращаться в эту шарашку! Пытаюсь вернуть свой телефон уже больше месяца! На вопрос когда вернут, они отвечают, что не могут назвать никаких сроков.
9 лет назад
Все отлично сделали, перестал вкл мак эйр, сделали довольно быстро и по стоимости все устроило.
9 лет назад
Только что вернулись домой злые и разочарованные: потратили вечер пятницы на то, чтобы пойти в заявленный на сайте "Счастливый час" - с 21:00 до 22:00 скидка на механический ремонт и увидели закрытую дверь! при чем ни на двери, ни на какой-либо вывеске рядом не было режима работы, а на сайте и во всех интернет-справочниках, информирующих о Яблочном сервисе, указано: до 22:00!!!! обязательно будем жаловаться администрации Сервиса. Да, речь идет об отделении на Комендантском проспекте, д. 9, корп. 2 в ТРК Променад. Сегодня пятница, 21.11.2014. На сайте никаких указаний на изменение графика работы на сегодня нет! Мы ужасно не довольны!!!!
jewess
1
9 лет назад
Отвратителный сервис! не починили телефон и берут деньги за то что ничего не сделали
9 лет назад
Ужасный сервис! Недоброжелательное обслуживание, полный не профессионализм, не смогли даже обычную диагностику iphone4 сделать!!!вольный график работы, можно прийти в рабочие часы и наткнуться на закрытую дверь..
Антон
2
10 лет назад
А я им принес мой Mac mini, почему-то перестал включаться, сделали диагностику и на следующий день уже забрал, не помню точно что было но что то с питанием, меня все устроило и цена и время работы.
rbi
1
10 лет назад
в Яблочном сервисе починили мой Imac за один день !! быстро и оперативно! Спасибо Вячеславу!рекомендую
Maxim D.
1
10 лет назад
Принес свой Air 13 после жесткого обращения, заменили весь корпус с матрицей и восстановили полную работоспособность, хотя в других сервисах не хотели браться или цена была слишком высокая, все работает отлично я доволен.
sergey
1
10 лет назад
В данном сервисном центре мне почнинили iPhone после попадания влгаи, который не брался ремонтировать ни один сервис, куда я обращался.
10 лет назад
Отвратительный сервис, за два месяца так и не смогли не то что устранить проблему, но даже выявить поломку (хотя в другом сервисе, название которого писать не буду, чтобы не сочли за происки конкурентов, поломку устранили в течении четырех недель. Плюс ко всему, умудрились потерять несколько винтов и поцарапать заднюю крышку.
10 лет назад
Кучка шарлатанов. Эта стайка индюков не способно на сложный ремонт и даже на ремонт средней сложности. Сдавал iMac, нужна была пайка, что сломано я им сразу сказал. Обещаниями кормили месяц. В итоге я настоял, чтобы мне вернули iMac. Возвращали они мне его еще две недели пока дело не дошло до скандала. Вернули! Еще и счет выставили за диагностику. Я откровенно опешал от их наглости, но заплатил. В тот же день когда мне вернули комп я отнес его в OnService, в течение трех дней был произведен ремонт. Жалею что потратил целую кучу время в Яблочном Сервисе. Берегите свое время идите сразу к профессионалам.
Tina Poe
1
10 лет назад
Ужасный сервис! Не включался mac. Диагностику делали неделю, содрали 6 000 рублей. Через 2 недели мак снова точно также не включается. Остались мы с той же проблемой и без денег. На просьбы поговорить с мастером ответ просто потрясающий: наши мастера не говорят, они работают. Видно они так же умеют работать, как и говорить. Короче, перед тем как идти в яблочный сервис, хорошенько подумайте и не идите!
kds2002
2
10 лет назад
Сдал айпад в ремонт в феврале 13 г., потеряли, на звонки отвечают: перезвоним, звонишь по два раза- тупо бросают трубку, на письма не отвечают....
10 лет назад
Я никому никогда не советую ничего здесь ремонтировать.
Минусы: медленный сервис, сам будеш им звонить, высокие цены, ремонт краткосрочен
Плюсы: нет
Я 3 раза ремонтировал у них оборудование Apple, сначала MacBook Затем MacMini. В итоге я себя почувствовал как на дешевом авторемонте где тебя обманывают и разводят не деньги, только хуже ... так как диагностика моей машины на официальной дилерской стоит дешевле чем здесь посмотреть на мой комп.
Итоги ремонта 1) Медленная производительность MacBook - перегревается. AppService посоветовал мне его почистить. Почистили за 2500 стало хуже счас комп просто выключается по собственному желанию.
2) Ремонтировали MacMini проблемы с жестким диском. Проблему не решили убрали 1 из жестких дисков сказали плохой. Через 3 месяца умер второй диск. Сказали перегрелся. Через 2 недели их типа диагностики или я называю (динамо) сказали мол давай файлы из диска вытащим. Я пришел туда но ниче не было готово. Я отказался от работ заплатил за диагностику (и то я и так знал в чем проблема ) и ушел.
Минусы: медленный сервис, сам будеш им звонить, высокие цены, ремонт краткосрочен
Плюсы: нет
Я 3 раза ремонтировал у них оборудование Apple, сначала MacBook Затем MacMini. В итоге я себя почувствовал как на дешевом авторемонте где тебя обманывают и разводят не деньги, только хуже ... так как диагностика моей машины на официальной дилерской стоит дешевле чем здесь посмотреть на мой комп.
Итоги ремонта 1) Медленная производительность MacBook - перегревается. AppService посоветовал мне его почистить. Почистили за 2500 стало хуже счас комп просто выключается по собственному желанию.
2) Ремонтировали MacMini проблемы с жестким диском. Проблему не решили убрали 1 из жестких дисков сказали плохой. Через 3 месяца умер второй диск. Сказали перегрелся. Через 2 недели их типа диагностики или я называю (динамо) сказали мол давай файлы из диска вытащим. Я пришел туда но ниче не было готово. Я отказался от работ заплатил за диагностику (и то я и так знал в чем проблема ) и ушел.
