8 (950) 011-00-77 8 (950) 011-00... — показать

Отзывы о компании Юмедиа сервис в Купчино Сеть

8 (950) 011-00-77 8 (950) 011-00... — показать
+7 950 011-... +7 950 011-00-77 ещё
4.3 69 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, ул Будапештская, д 87 к 3

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Юмедиа сервис в Купчино (69)

4.3
83%
57 отзывов
1%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
16%
11 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Приносила на ремонт мою мультиварку, которая служила мне верой и правдой несколько лет и в один прекрасный день перестала включаться. После диагностики мастер сказал, что отошли контакты и надо налаживать. Ремонт занял всего несколько дней, да и по цене весьма бюджетно получилось. Мультиварка теперь работает как новенькая. Спасибо Большое. Номер квитанции К220215С-08
Полезно
Ответить
Поделиться
5
От сотрудничества только положительные эмоции. Сдавал в сервис на Будапештской по квитанции свою кофемашину Бош, которая перестала включаться полностью. Заявку оформил через сайт, приняли сразу и на следующий день сообщили о готовности. Цена соответствует заявленной. Качество работы на высоте. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Чинили кофемашину krups. Перестала включаться. Вроде как что то сгорело внутри, но работники сервиса достаточно быстро справились с диагностикой. Собственно с ожиданием детали на ремонт ушло 5 дней. Уже 3 недели как с машинкой полной порядок. Спасибо огромное за скорость и качество ремонта.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо сотрудникам сервисного центра. Сдавала по квитанции K211223C-01 микроволновку в ремонт, которая перестал включаться. За два дня нашли причину поломки и починили ее. После ремонта микроволновка работает отлично, поэтому сервисом я полностью довольна!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не ошиблась в выборе сервиса. Так сданный сюда утюг починили на раз два. У утюга пар перестал идти, как бы я не нажимала кнопку. Пришла и говорю так мол и так, а мне починим, не переживайте. Два дня ушло на ремонт. Ну, думаю, что-то быстро. Пришла, а мне мой утюг с водой протянули. уже горячий, ну я на кнопку пара давлю, а пар как положено выходит. Утюг и дома работает без сбоев. Спасибо что быстро починили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Как же рад, что обратился именно в ваш сервис и отнёс свою кухонную бытовую технику именно к вам. Так получилось, что в моем доме произошёл скачек напряжения, и старенькая кофемашина и тостер не выдержали этого, думал сгорели, но решил все же проверить и отнёс в ремонт, мастер провёл диагностику и смог реанимировать технику. Спасибо вам за сервис и за адекватные цены
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго не решалась сдавать свой термопот в ремонт. Работала только помпа, кнопка отказала практически сразу после окончания гарантии. Но подруга настоятельно рекомендовала Юмедиа сервис, она ни раз туда обращалась и всегда оставалась довольна. Вот и я хочу поделиться положительным результатом. Сделали быстро и очень качественно. Больше месяца работает без нареканий.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наконец собралась написать отзыв по ремонту моей кофемашинки))) Сдавала свою кофемашину "Philips HD7767" и мастер вернул ей работоспособность, поменял нагревательный элемент, очистил от накипи, все теперь работает! Прошу похвалить мастера работавшего по заказу K210929C-16 как вижу номер заявки на квитанции! Всем вас рекомендую, быстрый сервис и сумму за ремонт кофемашинки насчитали вполне обоснованную.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавал смартфон по квитанции K216603C-01 на замену аккумулятора. Решил менять его здесь, так как отзывы хорошие, аккумуляторы ставят оригинальные, держат после замены хорошо. И следов после вскрытия смартфона я не увидел
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Системный блок начал выключаться сам по себе, через какой-то промежуток работы. Отнес в ваш сервисный центр. Оказалось, что дело в перегреве процессора. Системник почистили изнутри, плюс почистили от всяких вредных файлов. Теперь все работает как надо. Качеством обслуживания доволен. По цене вышло недорого. Претензий нет. Буду советовать друзьям и знакомым.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдала кофемашину в ремонт, просила сделать срочно (не могу каждое утро без кофе). На мою просьбу среагировали и починили раньше, денег при чем лишних не взяли. Приняли по квитанции K201321C-03.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодарен специалистам данного сервисного центра, за качественную работу. Обратился сюда, когда поломалась микроволновая печь. Микроволновку приняли на диагностику последующий ремонт. Выдали квитанцию K270921C-02. Понравилась ответственность сотрудников сервисного центра, быстро нашли причину поломки и выполнили ремонт. Цена как по мне адекватная, предоставили гарантию на ремонт.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В сервисном центре на Будапештской мне отремонтировали кофемашину Bosch. Моя квитанция была под номером К211031С-08. Ремонт выполнили оперативно, даже быстрее, чем я думал. Кофемашина снова работает как новая. Теперь ремонтировать технику буду только здесь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Телевизор по квитанции K201028c-06 отремонтировали здесь, очень удивил тот факт, что уложились быстро по срокам. За несколько дней буквально. Персонал вежливый в общении, все замечательно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Потребовалась неделя, чтоб заменить детальку в роботе пылесосе. Вернули «отремонтированным» в таком же нерабочем состоянии. Приняли по гарантии. Месяц безрезультатных попыток выяснить судьбу или вернуть свой аппарат. Ответ один: «пылесос в работе, ждите, с вами свяжутся», само собой никто ни разу не связался! Попытались забрать- «не вернём, пылесос находится на маршала Жукова». Директор сети Зоя не посчитала нужным решить как-либо эту проблему и, отсиживаясь у себя в норке, рассказывала бедолаге приемщику, как ему нас посылать. На мое предложение поговорить со мной по телефону напрямую-отказалась. Впервые встречаю столь пугливого директора)))
Итог взаимодействия с вашей конторой-1,5 месяца ожидания ничего, миллион потраченных нервных клеток и неотремонтированный робот пылесос, который вы отказываетесь возвращать! Под руководством Зои-вы ведёте «бизнес по-русски» и планомерно опускаетесь на дно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращалась в Юмедиа для ремонта телефона, квитанция K201183C-00. Понравился сервис и обслуживание, а также качественная работа специалистов. Быстро нашли проблему и устранили ее, рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Безобразие а не ремонт два месяца назад отдала принтер. Не делают и не возвращают. Это разве нормально. Просила несколько раз привезите принтер в Купчино везут вторую неделю. Вы издеваетесь.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращался в этот сервис. Ребята молодцы, работают ответственно и быстро. Необходимо было поменять батарейку. Мастер принял сразу и всю работу выполнил безукоризненно. Спасибо. Номер квитанции K71113C-03.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По квитанции K71212c-02 обращался сюда с кофемашину. Сделали быстро и качественно. Я доволен!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По квитанции K715643c-01 Отдавала сюда холодильник, почему то потек. Сделали быстро! Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
сдал технику (очиститель воздуха) в январе 2019 получил обратно в мае 2019 со словами "Ремонт невозможен" , 4 месяца телефонных переговоров и обещаний что детали вот вот приедут,затем обещали замену на другую технику но в итоге ничего не выполнили. После вскрытия обнаружил что из платы вырезали некоторые детали и так их и не вернули. Пишу жалобы
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо вашему центру за столь скорое исправление поломки микроволной печи по квитанции K71445c-01.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращался в этот сервис недавно, никаких сожалений по сути не осталось, все замечательно продумано здесь, рекомендовать есть за что, как и ценить. В общем видно, что работают на совесть, телевизор починили за день и недорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Все положительные отзывы-липа. Шаражка, руки кривые. Мне испортили дорогой телефон. Отдала поменять экран, вернули -телефон весь в царапинах, экран вклеен криво, шели по 1мм. Нахамили, не извинились, опоздали по срокам и обманули с ценой. Будем судиться. Кто дорожит техникой и временем-не ходите туда.
Полезно
Ответить
Поделиться
Юмедиа сервис в Купчино
Юмедиа сервис в Купчино
Добрый день. Мы Вам ранее ответили, что испорченный корпус исправим за свой счет и сделаем итоговою скидку 500 рублей. Будет как новый. Сделаем в течение 3 дней. Причина некачественного ремонта, как объяснил мастер в желании срочно сделать аппарат, так Вы торопились. Признаем нашу вину, все исправим. Не переживайте.
Ответить
Юмедиа сервис в Купчино
Юмедиа сервис в Купчино
И сдавали вы свой айфон, не на Будапештскую, а в Озерки )
Ответить
1
17.03.2019 сдали в ремонт дорогой воздухоувлажнитель ( Белы Куна 24) Обещали в течении 4 дней сделать диагностику и позвонить, но тишина. Звонили сами, кормят завтраками, якобы водитель куда-то забрал и скоро привезут. Просили отдать аппарат, опять придумывают истории о том что он у другого мастери и тд. Каждую неделю звоним, и ездили уже в эту шарашку, обещали через 3 дня вернуть, опять неделя прошла - звонка не поступило. Сейчас объединяемся с другими пострадавшими клиентами у которых забрали и не возвращают технику и подаём в суд коллективный иск по статье мошенничество.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Это не сервис,а шарашкина контора.Очень сомневаюсь,что там работают профессионалы своего дела.Отдавала в ремонт обогреватель,сказали,что будет через дней 5 готов,но он не был готов,я понимаю,может быть запчастей на него не было,в этом вопросе без претензий.Мне отзвонились,как и обещали в сорк,сообщили причину поломки и соорентировали по стоимости.Когда он все же был готов,я подъехала,обогреватель был наглухо завернут в прозрачную пленку.Работники,даже не удосужились проверить его при мне.Обычно в подобных сервисах распаковывают и проверяют рабочее состояние после ремонта.Я,конечно,доверилась,и забрала его без проверки.Это было моей ошибкой.Дома включила его,а он все также не работает,как и раньше.Пришлось тут же вернуться и продемонстрировать работникам их невыполненную работу.Самое интересное,что особого удивления я не увидела,видимо,в этом сервисе-это частое явление.Мне только сказали при проверке,что дисплей на обогревателе начал светить и при включении издавал звук,сигнализирующий о том,что он подключен к розетке.Да,до ремонта,дисплей у обогревателя не включался и не издавал никаких звуков.Но толку мне от этих звуков при включении,если основную функцию обогрева он не выполняет.Убедившись,что он все-таки не работает,он пять был отдан на повторный ремонт.Причем,ремонт здесь недешевый,мне все знакомые сказали,что за ту сумму,что с меня содрали,я бы новый обогреватель купила.Дальше меня мурыжили с повторным ремонтом еще 2 недели,обещая сдать уже отремонтированный аппарат,завтра,через три дня,потом через неделю.И я то звонила,то каталась к ним,как на работу,а мне все только говорили,что не готов,приезжайте тогда-то.Наконец-то,когда его забрала,дали гарантию 2 недели,но уже и холода закончились и проверять его на прочность,как говорится уже почти не пришлось.Так что делайте выводы,за такой ценник на услуги и еще 2 недели гарантии,это как-то слишком.Я ремонтировала в другом сервисе телевизор и мне дали гарантию 6 месяцев,а тут и правда сомнительная контора.Не советую.Совсем не понимаю,на сайте столько положительных отзывов.Или это мне так не повезло с мастерами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Самый нормальный сервис в который я когда либо обращался, ребята молодцы, работают ответственно и быстро. Мне чинили телефон два дня, номер квитанции "K71425C-02" Всем доволен, рекомендую однозначно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Юмедиа сервис в Купчино отдавала на ремонт свой Айфон 6s. Номер квитанции K71434C-03. Необходимо было поменять батарейку. Мастер принял сразу и всю работу выполнил безукоризненно. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приносил вчера на ремонт телефон, попросил поменять экран. Сегодня уже всё было готово Номер квитанции K71223c-04. Всем доволен, у меня нет претензий.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня кофемашина перестала нормально воду греть. Понёс в этот сервисный, так как мне друг порекомендовал их. Ему тоже тут кофемашину ремонтировали. Квитанция обращения K71211c-02.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавала в ремонт кофемашину по квитанции K71434C-01. Ремонт сделали намного быстрее, чем я ожидала. Сделали все качественно, уже почти месяц ничего не ломается. Расценки здесь приятные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодарю мастера, который исправил мне поломку холодильника по квитанции K71222c-01.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Приходилось сдавать телевизор сюда в ремонт, по квитанции K71344C-02, по той причине, что он перестал работать. Благо новый покупать не пришлось, мастер Юмедиа сделал всё на отлично.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительный сервис, свою работу выполнять никто не хочет.
Сдавал в ремонт наушники Pioneer SE-MJ771BT (тихо работал левый динамик) 05.06.18, мне сказали что мастер со мной должен связаться по результатам диагностики в ближайшие дни. После этого меня ожидало молчание и статус заявки на сайте "в работе". Не вытерпев, пошел 18.06 узнать, что с моими наушниками, оказалось, они даже не удосужились за это время передать их мастеру. Меня снова заверили, что через день или два со мной свяжется мастер. И опять тишина. Снова пришел туда 21.06, оказалось что "мастер отказал в ремонте, потому что не нашлось нужной детали". Никто, естественно, не посчитал достаточно важным меня об этом уведомить. В результате я потерял 16 дней и получил наушники в исходном состоянии (у меня вообще большие сомнения, что их кто-то осматривал).
Номер заявки K80605C-05.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пока сын был в лагере, поломал его игровую приставку. Чтобы не было истерики. Отдал ее в этот сервисный центр. Ремонт сделали точно в сроки. Плюс получил внятную консультацию. Как избежать проблем в будущем. Номер квитанции K71231C-02.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В сервис Юмедиа, я сдавал свой планшет, по квитанции K71224С-03. Его починили за довольно короткий промежуток времени, сейчас всё работает как прежде, без нареканий. Благодарю за труды!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказ K71314c-01 - починили телевизор Sony, который перестал включаться. Дали гарантию на работу, так что я могу теперь не беспокоиться
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делал ремонт своего телефона, по квитанции K71341C-03. Ремонт сделали довольно оперативно и качественно, за работу отдал не большую сумму. Каких-то замечаний нет, всё на высшем уровне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хороший сервисный центр, где работники ответственно относятся к своей работе. Мне здесь ремонтировали мой телефон, в котором нужно было поменять экран. Я очень доволен!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По квитанции №K71213C-01, оставлял свой телефон на ремонт, очень доволен проделанной работой. Работает идеально, неотличимы от нового. Цены здесь довольно неплохие, все советую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ноутбук Lenovo перестал заряжаться. Сдал его по квитанции K71322C-03. Со слов мастера - необходимо менять разъем питания. Работу выполнили в тот же день, подтвердили документально с гарантией. Быстрый и оперативный сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отремонтировал здесь кухонный комбайн. Честно говоря, не надеялся что его реально отремонтировать, но ребята сказали оставляйте, попробуем. Через день позвонили, сказали готово. Работает нормально. Квитанция K71331C-0.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервисный центр порадовал своей оперативностью, починили телевизор за несколько дней. Отдавал по квитанции № K71423C-04. Все без заморочек, быстро, удобно. Дали гарантию на выполненные работы. Респект.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ремонтировали мне тут фен, поменяли вентилятор, да и прочистили его от накопившийся пыли. Все выполнили быстро, дали гарантию на свою работу и выписали квитанцию (K71102C-01). Работает чудесно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращаюсь в данный сервис уже не первый раз. Отремонтировали фен по квитанции K71121C-03. Работает как новый, никаких вопросов к сервису нет) Ребята отличные специалисты, знают свое дело. Буду обращаться сюда еще.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В этом сервисе чинил принтер по квитанции K71314C-02, понравилось то, что можно на сайте посмотреть статус ремонта, который, и без того, проходил довольно оперативно. Ремонт выполнили хорошо и недорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отремонтировали мне здесь планшет, номер квитанции K71323C-02. Качеством выполненной работы доволен. Заменили дисплей и сделали сенсор за два часа. Спасибо за оперативность, с сервисным центром определился.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавала на ремонт телевизор (номер квитанции К710314С-02). Все сделали за пару дней, качественно, недорого. Очень довольна все работает исправно, так же хочу отметить вежливый персонал.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавала кофеварку в этот сервис на починку. Не могу сказать ничего плохого, починили в течении дня, на следующий день забрала. Квитанция K71312C-04, также хочу отметить очень вежливый персонал, рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Благодарность мастерам сервиса за золотые руки - взяли в ремонт безнадежный по словам других мастеров блендер (квитанция 71413С-02), и починили его всего за 2 часа! И по стоимости вышло немного.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не плохая компания, всегда всё честно. Последний раз приносили телефон на ремонт, обещали что справятся за неделю. На третий день уже позвонили и телефон мы забрали, все дефекты устранили. Квитанция №K71211C-01
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный сервис! Ребята тут работают грамотные, в ремонте техники разбираются на 100%. Неоднократно приносил сюда и телефоны, и планшеты, а последний раз принес кофеварку (квитанция К71456С-01), починили быстро и как всегда качественно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавала на ремонт мультиварку по квитанции K71279C-05, перестала включаться. Через день позвонили, приехала забрала, теперь работает без проблем. Починили и цену взяли небольшую, хороший сервис, довольна!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
заказ к70919с-06 мфу сдал 19.09.17г диагностика 24.09.17г при приёмке сказали мастер позвонит сам .время вышло тишина.прошло ещё два дня набираю сам интересуюсь состоянием дел по заказу. ответ заказ в работе мастер вам поэвонит в понедельник т.к. по техническим причинам сервис два дня работать не будет.к концу понедельника 02.10.17 звоню снова сам ответ ваш заказ в работе мастер сказал на этой неделе точно будет готов.на вопрос по чему мастер не перезвонил мне ответ он звонил не смог до вас до звониться [звоню по всей россии и мне звонят всё хорошо].приходит четверг 05.10.17г набираю ответ заказ в работе у вас деталь дефицитная ждём когда подвезут но к следующему понедельнику будет готово.на вопрос а как называется дефицитная деталь ответ это знает мастер[странно]после этого позвонил куда сдавал на будапешсткую и отменил заказ.я рекомендую не обращаться в эту компанию т.к. за две недели люди горы сворачивают .мне два раза телевизор делали утром сдал вечером забрал. а тут приходится ещё чушь выслушивать.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавала блендер по гарантии. Довольно быстро выдали справку о невозможности ремонта. Магазин вернул деньги
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавал в ремонт спутниковый ресивер.Через неделю позвонил робот и сообщил о готовности аппарата.Вышло в 2к руб.Квитанция К70109С-05.До этого этого сдавал смарфон SONY и планшет TEXET(отремонтировать не удалось).Вполне приличный сервис.Я доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Сдали мулитиварку в ремонт. Сказали,всё сделали. Дома проверили,как не работала,так не работает. Такое ощущение, что не чинили. Отвратительно!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдавал в ремонт мультиварку, соковыжималку и телевизор. Все сделали хорошо. Работает. Телевизор как и просил сделали до НГ.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительный и долгий ремонт, не пользуйтесь этой фирмой...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо огромное за оперативную работу, в мастерской куда я сдавала по гарантии, продержали месяц , и только потом объявили ,что не гарантийный случай. квитанция K60522C-04
Полезно
Ответить
Поделиться
5
4 декабря сдал в ремонт электронную книгу, , ждать пришлось запчасть долго, готова книга была уже 24 января , Всем доволен! Благодарю! квитанция № k51204c-03
Полезно
Ответить
Поделиться
5
28 декабря с супругой сдали в ремонт мясорубку ( заменить шестеренку) сумму озвучили сразу 1800 рублей. Сделали в течении 2 дней, 30 декабря мясорубку забрали. Спасибо мастеру Турапину Андрею. Очень довольны оперативностью, ответственностью это мастера
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Отдавали блендер в ремонт ,сделали быстро и недорого,другие мастерские не брались за ремонт ,а если и брали в ремонт то дорого и качество не гарантировали.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Перестала работать мультиварка , Panasonicsr-tmb18 K51109C-03 , спасибо огромное мастеру Турапину Андрею за возвращение к жизни моей мультиварки)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо за оперативность и качество работ! Отдавали на диагностику и устранение поломки Кофемашину Delonghi. Мастер оперативно перезвонил, объяснил в чем причина поломки, рассказал о стоимости деталей и ремонта, был очень вежлив. После согласования по перечню работ с нами, прошел один день и нам позвонили чтобы мы забрали отремантированную машину.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдал в ремонт Nikon s 520 с поломкой объектива. Спустя нескоклько дней мастер связался со мной, объяснил ситуацию и прейскурант. Вскоре на сайте в "статусе ремонта" появилось сообщение о готовости аппарата. Вполне доволен работой Юмедиа сервис. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день! Сдавал в ремонт электро бритву, перестала работать. Сделали быстро и недорого, работает как новая! Очень вежливый персонал: позвонили объяснил, что сломано сколько ремонт и запчасть. Я в восторге! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о данной конторе. 25 ноября я принесла телефон в ремонт , лопнуло стекло, делали дней 10 но дозвониться и узнать судьбу аппарата было нереально, никто не знал где он с Маршала посылали на Будапештскую и наоборот, потом чудом он нашелся. Это не самое неприятное в этой истории. Вернули мне его в ужасном состоянии задняя панель отходит и судя по всему экран приклеен криво т.к сбоку панели он не плотно прилегал к корпусу и был зазор. В следствии чего через пару дней использования лопнуло стекло по диагонали со стороны этого зазора. 25 декабря я принесла опять телефон в ремонт т.к он на гарантии на Будапештскую, девушка приняла телефон и сказала что это гарантийный случай т.к экран действительно отходит. На след день мне позвонил мастер и сказал что это не их вина и делать по гарантии они чего не будут, когда я попросила официальную бумагу с заключением эксперта о том что это не их вина, меня мягко послали и сказали что таких бумаг они не выдают, если я хочу починить экран то должна заплатить 6000 рублей и они все сделают. После услышенного я стала искать менеджера дабы добиться справедливости, менеджер Анастасия вообще ничего не соображает и даже не знает что такое экспертиза , и утверждает что я сама виновата при том что мой телефон она даже в глаза не видела. Когда я попросила ее лично посмотреть на телефон и устранить как минимум косяки своих мастеров, а именно прикрепить как было заднюю панель и устранить зазор между корпусом и экраном, и пусть он будет с трещиной , тут уже был принципиальный вопрос, в чем мне тоже было отказано и сказали что телефон уже на Будапештской. Сегодня 14 января мы пришли забрать телефон на будапештскую, чтобы отнести в независимую экспертизу и найти управу на данную контору, но там его не оказалось почему то... Самое странное что никто не знает где он находится.. Ни на Будапештской куда я его приносила , ни на Жукова где он вроде как был на диагностике.. Шутки уже кончились видимо придется обратится в соответствующие органы, хотя жалко время.. Обложка у фирмы крупная а вот внутренности шаражкиной конторы. Надеюсь что данный отзыв поможет мне найти мой телефон а других хорошо подумать перед тем как принести сюда технику. Квитанция номер К41225СС01.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сдали домашний кинотеатр. Очень довольны ремонтом, а главное быстро (2 -2,5 часа). Молодцы и сделали качественно!
Полезно
Ответить
Поделиться
Юмедиа сервис в Купчино на карте