Билайн на Ульяновском проспекте

Очень захотелось написать отзыв о персонале в офисе продаж и поддержки клиентов "Билайн", по адресу г. Ульяновск, Ульяновский проспект, 1. Ужаснее персонала я не видела ни в одном отделении связи! Ни одного решения проблемы, а лишь хамское отношение! Персонал разговаривает с клиентами обратившимися за решением проблем, на повышенных тонах с "выскакивающими" от возмущения глазами... Уважаемое руководство данного офиса, обратите пожалуйста своё внимание на отзывы в интернете и научите наконец свой персонал работать с людьми! В конце концов персонал в офисах продаж - это лицо любой компании, а Вше лицо мягко говоря выглядит не очень... И решите уже как-то эту проблему, люди платят деньги за связь, а после общения с Вашим персоналом очень хочется перейти к другому провайдеру! Чаще всего ним всё-таки приходят за помощью, люди пенсионного возраста, которые в силу своего возраста ничего не понимают, и уходят от них с этой же проблемой с которой пришли, да ещё и в подавленном состоянии. Знаю это из личного опыта! 30.06.2020 моя мама пришла за помощью в офис продаж и поддержки клиентов "Билайн", по адресу г. Ульяновск, Ульяновский проспект, 1, мало того что ей нечем не помогли, так ещё послали в мягкой форме... Проблему начали решать только после того, как я пришла к ним на следующий день вместе с мамой и распечатанной детализацией по её номеру. Но мне пришлось очень доходчиво объяснить персоналу, как они должны общаться с клиентами!

Хорошее обслуживание именно в этом офисе. Всегда помогают во всех вопросах. Именно поэтому я и являюсь абонентом этого оператора

Обслуживался в разных офисах билайн, но такого ужасного обслуживания как тут ни разу не видел. Оператор Ольга обслужила по низшему разряду!