Отзывы о компании Первая Мебельная Фабрика на Мебельной улице Сеть
Сейчас закрыто
Вс:
10:00 - 21:00
Часы работы
Пн
10:00 - 21:00
Вт
10:00 - 21:00
Ср
10:00 - 21:00
Чт
10:00 - 21:00
Пт
10:00 - 21:00
Сб
10:00 - 21:00
Вс
10:00 - 21:00
Отзывы про Первая Мебельная Фабрика на Мебельной улице (121)
4.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
01 июня 2024 23:02
Уважаемые! Пусть судьба никогда не приведёт Вас в первую мебельную фабрику. Хуже компании нет!
30 мая 2024 21:13
Обратившись в этот салон, мы ни разу не пожалели о своем выборе. Оформление необходимых документов прошло гладко и без проблем, и уже через месяц мы наслаждались своей новой кухней. В общем, мы очень довольны нашим выбором и рекомендуем этот салон всем, кто хочет получить качественную кухню по доступной цене.
17 мая 2024 18:10
Наша кухня от Первой мебельной фабрики служит уже больше года, и за это время мы не обнаружили ни одного недостатка. Качество работы на высоте, все сделано аккуратно и надежно.
13 мая 2024 13:27
кухня была заказана в декабре 2023 г. Доставка в договоре была прописана на апрель. В итоге все это время мне никто не звонил, не писал, менеджер не отвечал. 7 мая позвонили из доставки и поставили перед фактом, что везут кухню на адрес, что якобы доставка была согласована. Но она не была согласована, так как мне никто не писал и не звонил. Затем в день неожиданной доставки сборку кухни назначили на 14 мая. Но в итоге менеджер 13 мая написала, что в программе написали 17 мая, но меня никто даже не предупреждал, хотя с работы я уже отпросилась уже на 14 мая. Ужасное отношение к клиентам, срывают ими же назначенные сроки, не предупреждают об изменениях дат доставки и сборки, самовольно ставят рандомные даты, не согласовыаая с клиентом! Я весомо теряю в деньгах, когда переношу даты своей работы, хотя я вообще не обязана подстраиваться под несогласованные со мной даты сборки и доставки кухни и бежать стремглав на адрес.
30 апреля 2024 10:09
Прошел ровно год с момента установки нашей кухни. За это время ни один винтик не ослаб, и внешний вид кухни остается таким же превосходным, как в первый день. Мы очень довольны нашим выбором и с уверенностью можем рекомендовать Первую мебельную фабрику всем, кто ищет надежную и стильную мебель для своего дома.
16 апреля 2024 13:09
Если говорить о кухнях в Питере, то Первая мебельная фабрика - один из лучших вариантов. Здесь можно выбрать как простые, так и элитные варианты. Дизайн на любой вкус, и цены вполне доступные. Отдельно хочу сказать, что очень толковые менеджеры и поддержка клиента организована грамотно.
31 марта 2024 21:27
Заказала кухню СИНГЛ - понравилась простота дизайна, и в то же время возможность собрать под мои личные цветовые предпочтения. Спасибо дизайнеру, что показал мне несколько вариантов конфигураций!
Emimi
1
29 марта 2024 17:33
Искали основательную модель кухни для своего загородного дома. Готовы были вложиться, но чтобы кухня нас полностью устраивала и была высокого качества Кухня большая – 26 квадратов, готовить планируем много – любим все эти заготовки огородные, соления, копчения и прочее. Смогли найти за адекватные деньги только здесь. По качеству пока что выглядит отлично, если что-то изменится – напишу, но пока довольны всем. У нас модель Ритмо – под наш метраж и запросы получилось небюджетно, но нам очень нравится!
Ксения
9
27 марта 2024 20:15
Купили кухню прованс, хотелось что-то нежное, женское, красивое и уютное. Она соответствует всем параметрам. Теперь готовить стало ещё комфортнее и приятнее, по вечерам за ужином проводим время всей семьёй в красоте.
25 марта 2024 13:19
Благодарю за работу с нашим заказом менеджера Анастасию. Обращались в этот салон 3 февраля, заказывали кухню. Более клиентоориентированного менеджера еще не встречала. Все подсказала, профессионально проконсультировала, помогла подобрать очень красивую модель и выбрать подходящую отделку (фасады). Кухню вчера нам установили, результат вашей работы с нами на 100 из 100! Спасибо большое
Олеся
4
24 марта 2024 17:16
Мой личный опыт заказа кухонного гарнитура оказался позитивным, можно даже сказать – очень позитивным. На всех этапах была поддержка со стороны специалистов Первой Мебельной Фабрики, по срокам всё точно, как и обещали, доставили – качественно установили.
21 марта 2024 15:40
Искали баланс между адекватной ценой и адекватным качеством. Сейчас это задача не из легких, но, нам повезло быстро найти Первую Мебельную Фабрику и – хэппи энд, баланс был найден! Кухонный гарнитур Лайн – очень красивая модель, сделали под наши замеры.
18 марта 2024 01:18
Занимаюсь разработкой дизайна квартир с полной мебелировкой. За восемь лет работы много с кем успел поработать, в итоге Первая Мебельная Фабрика – один из любимейших поставщиков мебели. Как правило всё в срок, чётко, можно подобрать интересные интерьерные решения в одном стиле – и не только кухни. Желаю развития и процветания!
Рита
4
01 марта 2024 12:23
Кухню сделали хорошо. Учли все пожелания. Фальш-панелью закрыли недочеты стен, спрятали все трубы, стояк, который застройщик некрасиво сделал по стенам. Менеджеры - работают профессионально, подскажут, помогут. Я неделю ходила, выбирала. Спасибо за внимательность и терпение.
MAlllINA
1
28 февраля 2024 16:33
👍У нас было конкретное видение кухни, и сотрудники салона "Первая мебельная" помогли нам воплотить это видение. Они предоставили много вариантов, и мы выбрали лучший 👍
Софья
3
27 февраля 2024 23:27
Очарованы кухней ЛОФТ! Мы выбрали верхние секции в однотонных цветах, а нижние – с имитацией дерева. Результат – огонь, кухня выглядит стильно! Спасибо за классную продукцию!
26 февраля 2024 18:03
Легкий и понятный процесс заказа. От посещения салона до подписания договора — все шаги были ясными, не пришлось тратить лишнее время. Приятно удивлены, тем, насколько быстро наша кухня была готова. Месяц-полтора — это адекватный срок, учитывая индивидуальный заказ.
FeNiKs
1
19 февраля 2024 18:21
После ремонта пришла за кухней в Первую мебельную фабрику. Заказала кухню «Лайт» угловую. Фасады выбрала в цвете «Белый перламутр» и стеновые панели. В комплекте все как полагается - сушилка для посуды и ячейки для столовых приборов в выдвижном ящике. Ящики с доводчиками – что тоже большой плюс для меня. Кухню привезли ровно через полторы недели после подписания договора.
SтаS
2
15 февраля 2024 16:39
Заказывали в офис одностворчатый шкаф с полками. Хороший шкаф для документов и личных вещей. Ребята привезли, собрали. Рекомендую.
14 февраля 2024 12:29
Просто ужасная компания. Больше не когда не обратимся в Первую мебельную фабрику и не кому не посоветуем
Доставка была нарушена по срокам (больше месяца). При сборке пришли не те комплектующие и цвета шкафов не такие (ещё плюс 2-3 месяц ждать, а может и дольше). Техника вообще пришла не той модели (дешевле и старая модель). На наши жалобы горячая линия только создаёт обращения (все без ответа), выездной дизайнер Михаил П., который нам оформлял всю документацию, вообще не хочет с нами говорить (просто игнорирует наши звонки и сообщения). Написали письмо руководителю (тоже тишина).
Просто УЖАСТНАЯ и "ГНИЛАЯ" компания. Больше к вам не придем (хотя по плану ещё 3 комнаты).
Если хотите сберечь свои нервы, советую не обращаться в Первую мебельную фабрику. Хуже компании не видели.просто ужас.как вам не стыдно.обманывать людей
Доставка была нарушена по срокам (больше месяца). При сборке пришли не те комплектующие и цвета шкафов не такие (ещё плюс 2-3 месяц ждать, а может и дольше). Техника вообще пришла не той модели (дешевле и старая модель). На наши жалобы горячая линия только создаёт обращения (все без ответа), выездной дизайнер Михаил П., который нам оформлял всю документацию, вообще не хочет с нами говорить (просто игнорирует наши звонки и сообщения). Написали письмо руководителю (тоже тишина).
Просто УЖАСТНАЯ и "ГНИЛАЯ" компания. Больше к вам не придем (хотя по плану ещё 3 комнаты).
Если хотите сберечь свои нервы, советую не обращаться в Первую мебельную фабрику. Хуже компании не видели.просто ужас.как вам не стыдно.обманывать людей
12 февраля 2024 11:39
В дом на кухню заказала кухонный гарнитур с «островом». Пространство позволяет. Кухня не маленькая, 4 метра. Функциональная. Много ящиков. Красивый, уникальный дизайн. Мне обошлась кухня дорого, я выбирала дорогие материалы, ручки. Сделали выдвижную бутылочницу из хром прутьев, рейлинги. Удобные аксессуары. Спрятали котёл и посудомойку. Благодарю персонал мебельного салона за работу.
Сергей
1
08 февраля 2024 15:03
Большой выбор кухонных гарнитуров от производителя. Так как не посредники, цены значительно дешевле. Кроме кухонь можно подобрать неплохую современную прихожую, особенно если нужна небольшая. Хорошо комбинируют яркие однотонные фасады с фасадами под дерево. Дизайнер сделает в подарок проект, покажет как будет выглядеть кухня в пространстве.
30 января 2024 18:48
Покупка кухни в салоне Первой Мебельной стала приятным опытом. Легкий процесс выбора, вежливый персонал, и, главное, результат - стильная и функциональная кухня. Мы в разных мебельных компаниях заказывали мебель, но здесь прям комфортно все прошло, без эксцессов и брака)
Ксения
9
27 января 2024 19:24
Заказывала кухню Лайт в этом салоне прошлым летом. Хоть и получилась бюджетной на тот момент, но по качеству вообще не уступает более дорогим моделям. В целом когда делали проект, предусмотрели все необходимое, что нужно для полноценной кухни. Больше полугода пользуюсь, все нравится. При установке сделали все качественно, так что все примыкания, стыки и прочее не разошлись, все ровно, как новая
25 января 2024 19:06
Очень довольна, как нас встретили в "Первой мебельной фабрике". Мы далеки от дизайна, но нас просто провели за ручку)) Консультант-дизайнер помог определиться с цветами и оформлением. Понял наши запросы и предложил хорошие варианты. Выбрали один самый лучший.
Елена
4
19 января 2024 18:09
Совершенно случайно наткнулись на Первую мебельную фабрику. Купили кухню – в полном восторге! Никаких нареканий, доставили в целости и сохранности, установили без проблем за полдня где-то. Советую всем!
26 декабря 2023 22:21
Заказали полностью индивидуализированную кухню под наши предпочтения, это было ключевым фактором. Здорово, когда есть возможность заказать что-то реально уникальное.
привет
4
13 ноября 2023 12:32
Долго искали подходящую по дизайну кухню. Тут вопрос был еще в качестве материалов, потому что современные кухни некоторые делаются из кое-чего и палок. В данном салоне нашли именно хорошую, качественную кухню, подходящую по дизайну и по отличной цене.
08 ноября 2023 14:28
6 декабря 2022 года мне установили кухню. Это был подарок к моему юбилею. Я очень довольна была работой с менеджером Павлом в салоне на пр. Славы.
Очень четко и скрупулезно мы с ним планировали. Но конструкторы подвели. Неправильно рассчитали высоту шкафа над холодильником (неправильно задали высоту цоколя).... При установке кухни этот шкаф не смогли установить. И это при том, что конструктора не дают добро на изготовление , неделю проверяют... Сама инженер. Но такой оплошности не ожидала. Самое интересное, что опять я виновата оказалась, после проверки конструкторов, подписала договор и проверенную ими спецификацию... Как это непрофессионально! Значит заказчики любого возраста и образования должны перепроверять размеры шкафов после конструкторского отдела?!
Мне около 2 месяцев отдел рекламации "компоссировал мозги"... Сделали новый все таки, другой высоты, нарушив дизайн кухни...
При повторном приезде сборщики ( уже другие ) исправили недочеты предыдущих мастеров, установили шкаф.
После такой нервотрепки я не заметила, что один из 5-ти ящиков как бы наперекосяк стоит по отношению к фасаду. А рядом духовка, торец может "поплыть" от высокой температуры.
Закончила ремонт и решила все таки дозвониться до Первой мебельной фабрики, пока кухня на гарантии... Уже 4 раза оставляла претензии. Результата ноль!!!! Отдел рекламации не перезванивает.
Мой совет, не обращайтесь в эту компанию! Отдел рекламации ужасно работает (менеджеры отдела рекламации хамят), сборщики не все профессионалы (первые сборщики не установили накладки, постоянно торговались со мной, чтобы поменьше работать, замазали стыки стеновых панелей силиконом кое как, сказав при этом, После засыхания уберете лишнее!!!)
А самое главное - нет заинтересованности компании в клиентах! Самое главное получить деньги!
Очень четко и скрупулезно мы с ним планировали. Но конструкторы подвели. Неправильно рассчитали высоту шкафа над холодильником (неправильно задали высоту цоколя).... При установке кухни этот шкаф не смогли установить. И это при том, что конструктора не дают добро на изготовление , неделю проверяют... Сама инженер. Но такой оплошности не ожидала. Самое интересное, что опять я виновата оказалась, после проверки конструкторов, подписала договор и проверенную ими спецификацию... Как это непрофессионально! Значит заказчики любого возраста и образования должны перепроверять размеры шкафов после конструкторского отдела?!
Мне около 2 месяцев отдел рекламации "компоссировал мозги"... Сделали новый все таки, другой высоты, нарушив дизайн кухни...
При повторном приезде сборщики ( уже другие ) исправили недочеты предыдущих мастеров, установили шкаф.
После такой нервотрепки я не заметила, что один из 5-ти ящиков как бы наперекосяк стоит по отношению к фасаду. А рядом духовка, торец может "поплыть" от высокой температуры.
Закончила ремонт и решила все таки дозвониться до Первой мебельной фабрики, пока кухня на гарантии... Уже 4 раза оставляла претензии. Результата ноль!!!! Отдел рекламации не перезванивает.
Мой совет, не обращайтесь в эту компанию! Отдел рекламации ужасно работает (менеджеры отдела рекламации хамят), сборщики не все профессионалы (первые сборщики не установили накладки, постоянно торговались со мной, чтобы поменьше работать, замазали стыки стеновых панелей силиконом кое как, сказав при этом, После засыхания уберете лишнее!!!)
А самое главное - нет заинтересованности компании в клиентах! Самое главное получить деньги!
29 октября 2023 17:51
Довольны, что сэкономили не только деньги, но и время. Не пришлось метаться по магазинам и выбирать из сотен вариантов. Изготовили и привезли в оговоренный срок, всё как надо, аккуратно установили.
23 октября 2023 16:26
Заказали кухню 30 августа, срок исполнения заказа 19 рабочих дней, сегодня 23 октября и кухни до их пор нет, без объяснения причины задержки. До фабрики не дозвониться, только горячая линия, которая проблем не решает. На сегодня не понятно будет ли кухня, заказ при этом полностью оплачен. Никому не рекомендую эту фабрику. Берегите свои нервы, время и деньги!
03 октября 2023 20:11
Если хотите сохранить свои нервы и получить заказ вовремя - вам не сюда. Заказали кухню, всё было отлично до подписания договора и внесения предоплаты. После начались проблемы с получением спецификации на кухню, и самое главное со сроком исполнения заказа. Сроки, прописанные в договоре, оказывается ничего не значат. После многочисленных попыток узнать что-либо о судьбе договора, наконец выяснилось, что в их программе указан срок не 19 рабочих дней, а 35! Отлично! Договор ничего не значит. До компании дозвониться невозможно, на письма по Эл. почте не отвечают, в чате так же ответа не дождаться, претензию не регистрируют. Не знаю увижу ли я когда-то свою кухню! Вдруг срок изготовления в их программе волшебным образом изменится или вообще заказ исчезнет, ведь Договор ничто для этой компании.
Денис
1
26 сентября 2023 23:03
Не было проблем в оформлении и в целом процесс покупки прошел ровно. А главное, что кухня приехала в полном порядке.
19 марта 2023 18:40
Заказали услугу - дизайнер на дом. Очень удобно. Вот это сервис. И результат, кстати, получился достойный.
16 марта 2023 18:20
Молодцы работяги, которые собирали нам кухню, опрятные и сделали всё быстро. Мнение о Первой мебельной фабрике сложилось неплохое. Посмотрим, как проявит себя в деле кухня
12 марта 2023 17:27
Многим работникам салонов мебели считаю надо ориентироваться на Первую мебельную. Здесь знают, что такое внимание и уважение к клиентам. А самое главное, производят качественную мебель, которая прослужит очень долго.
Лера
4
09 марта 2023 18:26
Ассортимент на любой вкус. Можно найти мебель на любой кошелек. Опытные дизайнеры умеет удовлетворить даже самого требовательного заказчика.
SтаS
2
20 февраля 2023 19:06
Отличный салон, спасибо ребятам за работу. Если кухня прослужит долго - конечно придем и в следующий раз.
15 февраля 2023 17:30
Примерно полгода назад кухню тут покупала, решила вот сейчас отзыв оставить, не по горячим следам, а так сказать "на опыте". Все работает, все отлично выглядит, спасибо за мебель.
28 января 2023 21:08
Мама решила обновить на даче кухню, нашу старую забирать не захотела, новую ей подавай))) В общем, в этом салоне подобрали за пару часиков буквально по ее размерам и по ее запросам небольшую и недорогую кухню.
27 января 2023 17:53
Находились недалеко от салона с мужем и я вспомнила, что тут можно посмотреть варианты кухни. Так быстро мы ни разу не определялись ни с одной из своих покупок ))
24 января 2023 16:10
Не люблю ходить по салонам, люблю делать все онлайн, но по наставлению подруги решила-таки съездить посмотреть что предлагает Первая Мебельная. Вот теперь я люблю ходить по салонам, а вернее именно сюда. Очень подробно сотрудники все рассказали, что да как, какие новинки, какие варианты и цены. Далее нарисовали дизайн-проект, вызвали замерщика. После этого оплатила кухню и теперь жду ее домой)))
20 января 2023 17:53
Долго искали нормальную кухню под наш вкус. Выбор огромный, а взять нечего. Случайно наткнулись на салон Первой Мебельной, тут и нашлось то, что нужно
16 января 2023 15:37
Хороший салон, есть из чего выбрать. Присмотрели кухню, посчитали, ушли на подумать. Дизайнер сработал на отлично, общался корректно
Олеся
4
13 января 2023 17:45
По качеству кухни очень неплохие. У нас стоит 2 года и всё окей, без нареканий
OKsi
2
30 декабря 2022 13:52
Консультация прошла в приятной обстановке. Не ожидали, но все понравилось. Придём ещё
Яна
2
27 декабря 2022 17:56
Пару раз брали здесь мебель. Нравится качество. И по ценам адекватно. Таких фирм не так уж много в СПб.
01 ноября 2022 14:45
Приобретали в данной компании мебель для кухни. Все понравилось. Грамотная и быстрая работа. Минусов не обнаружили. Рекомендую.
31 октября 2022 22:38
Брали в Первой мебельной фабрике кухню. Замечательные менеджеры, коллектив - знает свою работу! Кухня достойного качества. Будем к вам еще обращатся конечно.
27 октября 2022 11:37
Одна из самых нормальных фирм в Питере по части кухонь. Реально хорошее качество. Не слышал, чтобы они делали ширпотреб. В основном хорошие отзывы.
08 октября 2022 14:36
Советую внимательно прочитать отзыв прежде чем устраиваться в эту «компанию».
Я работал руководителем Розницы по Москве.
И видел отношение руководства к сотрудникам.
Вам будут менять мотивацию и недоплачивать в день зп просто из-за того, что вы много заработали.
А сообщать потом, что, мол, вы ничего не сделали для этого, а просто сейчас сезон продаж.
Мотивация постоянно меняется и вам про это в лучем случае скажут в середине месяца.
С рекламациями практически не работают, Клиентам не звонят больше 2-3 недель.
Оправдываться придётся вам.
Зп почти вся серая. Только мизерный оклад белый.
При увольнении с вас удержат все проценты и будут держать до тех пор, пока не соберутся все ваши заказы. Были случаи, когда сотрудник ждал больше 5 месяцев.
В моём случае не выплатили большую часть зп при увольнении, сообщив, что я их подвёл.
Это самая корявая, нелогичная и бюрократичная компания , которую я только видел.
Она хочет только зажимать деньги и ничего не вкладывать в замен.
Никогда не приходите эту компанию, хуже просто нет.
Удачи!
Я работал руководителем Розницы по Москве.
И видел отношение руководства к сотрудникам.
Вам будут менять мотивацию и недоплачивать в день зп просто из-за того, что вы много заработали.
А сообщать потом, что, мол, вы ничего не сделали для этого, а просто сейчас сезон продаж.
Мотивация постоянно меняется и вам про это в лучем случае скажут в середине месяца.
С рекламациями практически не работают, Клиентам не звонят больше 2-3 недель.
Оправдываться придётся вам.
Зп почти вся серая. Только мизерный оклад белый.
При увольнении с вас удержат все проценты и будут держать до тех пор, пока не соберутся все ваши заказы. Были случаи, когда сотрудник ждал больше 5 месяцев.
В моём случае не выплатили большую часть зп при увольнении, сообщив, что я их подвёл.
Это самая корявая, нелогичная и бюрократичная компания , которую я только видел.
Она хочет только зажимать деньги и ничего не вкладывать в замен.
Никогда не приходите эту компанию, хуже просто нет.
Удачи!
01 октября 2022 23:39
Кухни шикарные есть, правда пока не все мне по карману. Но всё-таки нашла одну из бюджетных моделей. Удобная, приятная на вид, что ещё надо)
23 сентября 2022 17:24
Кучу вариантов мы изначально навыбирали. Очень много интересных позиций. Голову сломали соединить воедино всё то, что нам было нужно по функционалу, дизайну, расцветке. Менеджеры помогли в итоге. Скоро приедет наш заказ.
19 сентября 2022 18:05
Цены не самые маленькие, но и не сказать, что тут прям дорого. Нормально для такого качества материалов, сервиса и сборки.
Лена
118
06 июля 2022 19:47
Первая Мебельная фабрика – мой первый реально удачный опыт заказа мебели. До этого приходилось сталкиваться с другими более мелкими компаниями. В ПМФ покупала кухню Мюнхен. От покупки техники отказалась, ноунейм мне доверия не внушает, технику буду покупать потом сама. А вот от новой кухни я в восторге всю неделю хожу. Витражи получились просто супер! Легкая непринужденная атмосфера кантри – все как я и мечтала! Надеюсь, что не только дизайн классный, но и материалы добротные, не будут портится. На вид по крайней мере все выглядит надежным. Моя красавица обошлась мне в 210 тысяч и она точно стоит своих денег!
16 июня 2022 22:20
Около года назад заказывала в "Первой Мебельной" кухонный гарнитур в рассрочку. У меня дом старой постройки, кухня маленькая, поэтому брать готовый вариант смысла не было, делала на заказ. Ребята профессионалы своего дела, приехали, посмотрели, сделали замеры и подсказали сами, что подойдёт и как лучше разместить. Кухня красивая и главное функциональная, много мест для хранения, ящиков, полок. Я до сих пор удивляюсь, как в такое маленькое пространство вместилось столько всего.
2 года назад
Покупали здесь прихожую по индивидуальному проекту. Сначала у них заказывала подруга, а потом и я решилась, убедившись, что все четко с качеством и монтажом. Хоть и дороговато, но качество выше всяких похвал!
Яна Левицкая
13
2 года назад
Моя тетя очень любит свою кухню от Первой мебельной фабрике (и есть за что - кухня шикарная, хотя ей уже лет двадцать)! И мы с мужем, когда купили свою первую квартиру решили не терять время на поиски и отправились сразу в Первую мебельную. Заказали кухню на этапе ремонта, не торопились. Через 2,5 месяца после первого посещения салона кухню привезли и собрали. Красота! Я не нарадуюсь) Будьте внимательны – попроситесь к опытному сотруднику, в студиях работает много молодежи, они не всегда понимают, что нужно для настоящей хозяйки.
Оксана
27
2 года назад
С высоты собственного опыта (я тут 2 кухни заказывала, себе и родителям) скажу так – работают здесь на совесть, и кухни стоят каждого заплаченного за них рубля, хотя я весьма придирчива. Изготовление без задержек и на отличном качественном уровне. На одном фасаде была царапина, но его заменили вообще без вопросов. Меня все устроило
Лена Линова
34
2 года назад
Мы заказывали мебелировку кухни в Первой мебельной фабрике. Сразу и гарнитур, и обеденную зону, и технику-встройку взяли. Комплектом получалось удобнее, чем по отдельности.
Наша семья не понаслышке знает, что Первая мебельная фабрика делает на совесть. Здесь неоднократно покупали наши знакомые.
У них на сайте можно много разных акций. Мы, конечно же, не попали на халяву. Но ничего страшного. Уверен, что ещё здесь будем покупать не один раз, может, повезёт в будущем сэкономить.
На всех этапах к нам проявляли уважение. Персонал действительно вежливый и компетентный в вопросах современной мебели. Только с согласованием вышли небольшие накладки. Дизайнер нарисовала нам проект, но почему-то были какие-то нестандарты и мы их утверждали почти месяц. Мне было не к спеху, но кому-то может быть важно. А так все хорошо, вежливо и качественно.
Наша семья не понаслышке знает, что Первая мебельная фабрика делает на совесть. Здесь неоднократно покупали наши знакомые.
У них на сайте можно много разных акций. Мы, конечно же, не попали на халяву. Но ничего страшного. Уверен, что ещё здесь будем покупать не один раз, может, повезёт в будущем сэкономить.
На всех этапах к нам проявляли уважение. Персонал действительно вежливый и компетентный в вопросах современной мебели. Только с согласованием вышли небольшие накладки. Дизайнер нарисовала нам проект, но почему-то были какие-то нестандарты и мы их утверждали почти месяц. Мне было не к спеху, но кому-то может быть важно. А так все хорошо, вежливо и качественно.
Сергей
17
2 года назад
Кухня - на пять. Обратная связь - минус один. Покупали готовую кухню “Лайт”, 7 секций, серая с черной столешницей. Это кухня из ЛДСП стандартного размера: делают без замеров, выбираешь на сайте готовый проект, тебе его привозят. Хотелось обойтись малой кровью, без поездок и общения с разными менеджерами, замерщиками и пр. Оказалось, склада нет, кухню надо ждать, ее сначала делают! По времени получается совсем не быстро. Из сайта этого было никак не понять, я думал, привезут через пару дней. Отказался. Потом заехал в их салон на Кантемировской. Там поговорил с менеджером, посмотрел вживую, зашел еще в пару салонов, сравнил. Вышло, что выгоднее подождать эту кухню. Поэтому за сайт - минус один.
По срокам: заказ оформил 21 числа, привезли 12. Ставил сам. Кухня работает.
По срокам: заказ оформил 21 числа, привезли 12. Ставил сам. Кухня работает.
2 года назад
Заказала здесь кухню Лайт. Знакомые меня отговаривали, говорили, что мебель от Первой Мебельной не бывает дешёвой, что жди много подводных камней. Хочу сказать, что зря отговаривали и зря сомневалась - кухня получилась очень хорошей, уютной и качественно сделанной. И я подобрала сама цвета фасадов и столешницы, как мне хотелось. В итоге кухня выглядит дороже, чем стоит.
Павел
2
3 года назад
Если хотите сберечь нервы и деньги - найдите более надежную фирму. В первой мебельной плохо почти всё. Из хорошего только установщик.
А в остальном - несколько раз напомнят о платеже, привезут не то, либо не довезут. Про сроки лучше не вспоминать.
Оплата была в декабре, и кухню до сих пор не установили. В сентябре. Еще не установили. С декабря.
Разумеется, даже компенсации никакой не предложили.
Более того, приходилось звонить, и напоминать о себе, так как оказалось, что про нас забыли.
Еще приходится постоянно приезжать в квартиру, чтобы оказалось, что на производстве в очередной раз ошиблись. И всё переносить снова.
И так с января по сентябрь уже. Никогда таких глупых не встречал. Удивительные люди.
А в остальном - несколько раз напомнят о платеже, привезут не то, либо не довезут. Про сроки лучше не вспоминать.
Оплата была в декабре, и кухню до сих пор не установили. В сентябре. Еще не установили. С декабря.
Разумеется, даже компенсации никакой не предложили.
Более того, приходилось звонить, и напоминать о себе, так как оказалось, что про нас забыли.
Еще приходится постоянно приезжать в квартиру, чтобы оказалось, что на производстве в очередной раз ошиблись. И всё переносить снова.
И так с января по сентябрь уже. Никогда таких глупых не встречал. Удивительные люди.
Майя
5
4 года назад
В первой мебельной брали кухню на распродаже, и вышла она у нас со скидкой 40 процентов от первоначальной цены. На распродаже у них были выставочные образцы, но когда мы приехали на них посмотреть, оказалось, что они совсем не выглядят как выставочные. выглядят абсолютно новыми! Мы выбрали ту кухню, которая нам подходила по размеру, потому варианта делать передизайн этих кухонь уже не было. Но мы ее покупали на дачу, так что нам особо не было важно, чтобы сантиметр в сантиметр было все. Привезли и установили нам ее они сами. Мы довольны!
Игорь
4
4 года назад
Мы с супругой изначально искали кухню от производителя, чтобы не переплачивать за нее. Так и нашли “Первую мебельную фабрику”, тем более в Питере она всегда на слуху. Мы живем в пригороде, и доставку они туда тоже делают, что для нас было плюсом. В итоге мы посетили их магазин на Мебельной, где нам консультанты очень помогли с выбором и мы выбрали себе подходящую кухню. Хочу отметить профессионализм консультантом этого магазина, очень профессионально подошли к нашему вопросу. Кухней мы довольны.
Катерина
3
4 года назад
Не так давно приобрели себе в “Первой мебельной” кухню Шеффилд. Давно искали нечто подобное, но во всех магазинах то одно не нравилось, то другое. В итоге совершенно случайно заехали в Первую мебельную и сразу нашли то, что нужно. По цене нас сразу все устроило, потому что это в целом средняя цена по городу. Сразу заказали у них доставку и сборку. Доставили все в оговоренный день и собрали очень качественно. У нас был также встроенный духовой шкаф и нам они его тоже установили и подключили, за что им отдельное спасибо! Вся работа была выполнена качественно!
Дмитрий
1
4 года назад
Кухня от 1 мебельной мне понравилась, очень добротно делают...и по времени изготовления и по качеству меня устраивает вот уже полтора года. Что было в проекте и что стало в реале смотрите фотки!
Ольга
4
4 года назад
Кухни от Первой мебельной стали традицией нашей семьи. Результат всегда отличный - качество выше всяческих похвал, в эксплуатации превосходны, дизайн радует! Процесс создания тоже доставляет удовольствие. Очень комфортно было работать с менеджером Анной - хороший вкус, внимание к пожеланиям и терпение при бесконечно возникающих фантазиях заказчика. Благодаря ее помощи мы получили функциональную и красивую кухню. Всем советую литые столешницы - это узумительно! Браво, спасибо за ваш профессионализм. У кухонь есть один недостаток - они не слишком бюджетны, но они того стоят.
Василий
2
4 года назад
Долго доводили наш проект до ума, но полученным результатом остались довольны на все сто процентов. Отдельная большая благодарность нашему дизайнеру Екатерине Ильиной, которая корректировала проект до победного.
Masha
4
4 года назад
Заказывали кухню в ""первой мебельной фабрике"". Дизайнер Ольга Огнева. Остались очень довольны как самой кухней. так и уровнем сервиса. Не знаю, все ли дизайнеры так работают, но Ольга замечательный специалист. И проект качественно сделала (замерщик почти ничего не менял), и на связи была все время. Кухню привезли без срыва сроков, причем даже ручки, на которые мы делали отдельный заказ, хотя мы немного переживали, что будет путаница или сбой в доставке. В итоге кухня получилась очень красивая и, что не маловажно, функциональная, как мы ее и задумывали. Мы заказывали большую кухню и кухонный остров. Модель кухни, к сожалению, не помню, но в светлых тонах в классическом стиле.
dimdddim
1
4 года назад
Этим летом заказывали кухню в салоне на ул. Кантемировская, д 37. Работали с менеджером Анна Бруно, данный менеджер проявил себя как не компетентный «ПОДАВЕЦ». Данный сотрудник очень не внимательный к своей работе, профессиональных знаний практически нет. По итогу, один из навесных шкафов изготовили больше чем требуется, вследствие чего купленная нами ранее вытяжка не поместилась в предназначенное для нее место. Также Анна продала нам систему сортировки мусора которая по проекту устанавливается под Мойку. Данную систему установить не удалось т.к. мешает сифон от мойки. Установщики от Первой мебельной подтвердили, что решения для установки данной системы не существует и установить ее невозможно. В этот же день мы созвонились с Анной и рассказали о наших проблемах рассчитывая получить вариант решения сложившийся ситуации. От Анны поступил незамедлительный ответ: «Вы подписали спецификацию, вся ответственность на вас и мы не учитываем особенности установки фурнитуры, такой как мусорные ведра и др., а изготавливать за свой счет новый шкафчик я не собираюсь». И ЭТО Компания, которая позиционирует себя как LUX класс. Далее мы отправились в салон на Кантемировскую ул., общались с управляющей Дмитриевой Еленой, данный сотрудник решать, что либо отказалась, оформила лишь претензию для отдела качества. Прошло несколько дней, с нами никто так и не связался, пришлось снова обращаться в салон и требовать телефон данного отдела. Телефон естественно не дали, но на следующей день все таки перезвонили, далее еще дня три ждали ответ на нашу претензию. Ответ такой: «шкафчик вам никто переделывать не будет, по возврату мусорного ведра вам нужно написать заявление и мы его рассмотрим» Заявление нами было написано и принято (есть экземпляр с печатью от Первой мебельной. Прошло уже 14 дней, но никаких ответов нет, ведро не забрали, деньги не вернули. Ведро совершенно новое, не установленное и упакованное, Первая мебельная грубо нарушила закон о защите Прав Потребителей. Вывод: Первая мебельная позиционирует себя как премиум бренд - по факту таким совершенно не является. Клиент переплачивает деньги за качественный сервис, но его не получает, получает только хамство и некомпетентных сотрудников. Советую всем отказаться от работы с данной компании или как минимум с работай с салоном на ул. Кантемировской и с их «ПОДАВЦАМИ». Мы же в свою очередь будем обращаться в суд.
Здравствуйте, dimdddim!
Благодарим Вас за обратную связь. Наша компания постоянно расширяет свой ассортимент и совершенствует бизнес-процессы.
Возврат денежных средств за систему сортировки для Вас был согласован 18.07.2019 года. После звонка из отдела качества с предложением вывезти систему сортировки и осуществить возврат денежных средств Вы ответили отказом. В данный момент мы готовы осуществить вывоз и возврат в любой удобный для Вас день с понедельника по пятницу.
Надеемся, что этот неприятный момент удастся урегулировать.
Благодарим Вас за обратную связь. Наша компания постоянно расширяет свой ассортимент и совершенствует бизнес-процессы.
Возврат денежных средств за систему сортировки для Вас был согласован 18.07.2019 года. После звонка из отдела качества с предложением вывезти систему сортировки и осуществить возврат денежных средств Вы ответили отказом. В данный момент мы готовы осуществить вывоз и возврат в любой удобный для Вас день с понедельника по пятницу.
Надеемся, что этот неприятный момент удастся урегулировать.
Никита
1
4 года назад
Второй раз покупали кухню в новую квартиру (до этого покупали в ту, которую сейчас сдаем, а в этот раз искали для себя). Опыт кое-какой уже был, поэтому боялись вновь связываться с компанией, торгующей не дорогими кухнями. В прошлый раз все прошло крайне нервно, хоть и закончилось хэппиэндом. Тем не менее когда нам в салоне "первой мебельной фабрики" просчитали за все почти на сто тысяч дешевле, чем у ближайшего конкурента, было над чем призадуматься. Решили рискнуть, т.к. экономия была ощутимой, плюс менеджер нас убедила в том, что проблем как с предыдущими мебельщиками здесь не будет. Доверились. По итогу могу сказать, что не все было идеально в процессе сотрудничества, в частности перепутали раковины и довозили наш вариант, тем не менее финальным вариантом кухни мы остались довольны. Хорошо собрали, достаточно быстро. Все дверцы плавно открываются, не стучат и не провисают. Сама кухня получилась уютной, в целом остались довольны, фабрику могли бы рекомендовать!
Алевтина
5
4 года назад
У нас произошла интересная история когда мы купили кухню в этом мебельном магазине, потому что мы пришли за комодом, и случайно наткнулись на этот магазин, просто глянули каталог, потому что в перспективе все равно хотели менять у себя кухню. И мне жуть, как понравилась одна кухня, на которую как раз была скидка. Ну и решили не откладывать дело в долгий ящик В кармане конечно таких денег не было, но оказалось у них можно оформить рассрочку, так мы и сделали. Оформили на полгода. И хорошо, что для того нужен был только паспорт! Сейчас конечно очень рады, что тогда решились. Кухня радует глаз и нам, и гостям!
5 лет назад
Выражаю благодарность за слаженную работу и качественное изделие. Кухня была изготовлена четко в срок, установка произведена качественно. Особая благодарность дизайнеру Екатерине Ильиной, благодаря её усилиям и творческому подходу был выбран шикарный внешний вид и оптимальная конфигурация кухни, произведено множество согласований и уточнений, прояснено множество вопросов, и всё это в кратчайшие сроки. Уже рекомендовал 1МФ знакомым.
5 лет назад
Кудрово. Салон "Первая мебельная" - заказали кухню "Ар-Деко", спасибо сотрудникам -мененжер Валерия, замерщик Роман, установщик Рахим. Все ребята отработали на сто процентов. Кухню "Первая мебельная" изготовила раньше срока (на 8 дней), что для нас было неожиданно и немало важно. В общем, кухня получилась красивая, функциональная и надежная, мы остались довольны. Спасибо за качественно проделанную работу. Первая мебельная нас не подвела.
5 лет назад
Большая благодарность сотрудникам "Первой мебельной" за то, что смогли воплотить в реальность проект кухни мечты. На первом этапе были только пожелания по цветовому решению и функционалу. Проект был создан с ноля сначала как визуальный образ на компьютере, а затем в точности реализован у нас дома. Результат - полный восторг! Обязательно будем советовать вас друзьям и родственникам.
Иван
8
5 лет назад
Покупал кухню вместе с родителями. Маме очень понравилась модель Лэнд, её и заказали. Я не эстет, но по мне - смотрится прикольно. Замерщик приехал быстро, все измерил. Я переживал за доставку, потому что, когда должны были привезти кухню, меня отправили в срочную командировку. Родители у меня в возрасте, поэтому сами кухню не смогут ни занести в дом, ни собрать. Но доставщики оказались добросовестные ребята, они и занесли кухню, и установили, и даже подключили родителям плиту и микроволновку. За отдельную плату, зато сразу можно пользоваться. За это отдельное спасибо фабрике и её работникам!
Юлия
3
5 лет назад
Хочу выразить благодарность вашей фирме за нашу кухню, которая радует нас каждый день. Сделали все в срок, качество на 5+ ,всем друзьям и знакомым рекомендуем вашу фирму. Так же хочу выразить огромную благодарность руководителю салона Кузьмичевой Валерии именно она подобрала нам кухню, все очень подробно объясняла, всегда была с нами на связи, очень приятная девушка, и профессионал своего дела. Видно, что человеку нравится его работа.
5 лет назад
Первая Мебельная Фабрика-это компания лучшая! Огромное спасибо, лучшему нашему дизайнеру-менеджеру Горбачёвой Лидии, за кропотливую работу над нашей кухней. Кухня была по нашему индивидуальному проекту. Хорошее качество мебели , поднимает настроение.Большой профессионал своего дела Лидия, очень нам помогла. Привезли в срок. Четкая сложенная работа сборщиков и сборщики у нас были лучшие, собрали чётко, постарались -это Андрей Коровин и Алексей Никитин. Профессионально, спокойно,,быстро,качественно Андрей и Алексей сделали свою работу . Очень довольны кухней и порадовали скидки. Друзьям обязательно посоветую и сами ещё придём за другой мебелью. Огромное спасибо за такую профессиональную помощь в создании нашего проекта.
Наталья
1
5 лет назад
Добрый день. Хочется от всего сердца поблагодарить сотрудников отдела доставки "Первой мебельной фабрики " водителя Кость Василия, грузчика Заря Станислава, грузчика Дентип Василия за своевременную доставку кухни. Условия этой зимой не самые благоприятные , дорожное покрытие оставляет желать лучшего,но это никак не отразилось на сроках выполнения работ. Ребята большое вам СПАСИБО.
5 лет назад
Заказала кухню в салоне по адресу Энгельса 54, большая благодарность дизайнеру Астратовой Оксане. Большой профессионал - рекомендую и вообще хорошо изготовлена мебель, четкая и слаженная работа сборщиков. Очень довольна.
5 лет назад
Ну вот, дождался установки своей кухни "Ар Деко". Какая же она красивая! Потрясающая работа сборщиков, дизайнера, фабрики в целом. Даже теща в восторге. Обычно ворчит, стоит купить что-нибудь.
Странно тут читать негативные отзывы. Вы точно покупали в Первой Мебельной? )
Всем рекомендую 1 МФ ! Пять звезд ваши!
Странно тут читать негативные отзывы. Вы точно покупали в Первой Мебельной? )
Всем рекомендую 1 МФ ! Пять звезд ваши!
5 лет назад
2 месяца назад заказывал кухню в Первой Мебельной. Сначала пришел с целью посмотреть, но сели рисовать и получилось примерно, что хотелось, в течении недели доработали.
Были проблемы с цветами. Но опять же пришли к компромиссу и довольно хорошему решению. Работа с Лидей из Мебель - сити.
Был один довоз, пришлось подождать, но собрали все как нужно.
Не все идеально, но результатом доволен.
Друзьям посоветовал бы. Порадовала скидка для новоселов.
Были проблемы с цветами. Но опять же пришли к компромиссу и довольно хорошему решению. Работа с Лидей из Мебель - сити.
Был один довоз, пришлось подождать, но собрали все как нужно.
Не все идеально, но результатом доволен.
Друзьям посоветовал бы. Порадовала скидка для новоселов.
5 лет назад
5 лет назад заказывала мебель в гостиную на Первой мебельной фабрике. До сих пор радует. Купили новую квартиру - нужна кухня. Опять к вам (и только к вам 😉). Очень профессиональный подход к созданию проекта в маленькую кухню с газовыми трубами и балкой. Спасибо дизайнеру Наталье (салон на Ленинском), кухня сделана с душой и установщики замечательные, справились со всеми трудностями, даже кривые стены не помешали. Рекомендую.
sbmarina
1
5 лет назад
Была в салоне, шла мимо, на Коломяжском пр. и очень понравилась белая кухня Лотарингия, даже искать ничего не стала больше, это то что я хотела. Заказ оформили на пр. Славы 52, т.к. живем рядом, попали к Марине, чему очень рады, Марина нам составила удачную компоновку под наши размеры, и даже предложила технику к кухне. На наше удивление, всё это стоило реальных денег. При заказе сразу нам предложили выбрать дату сборки и доставки, и в те же даты и привезли. Сборщикам особая благодарность, за один день собрали, очень качественно и быстро. Рада, что заказ сделали в Первой мебельной фабрике.
5 лет назад
Самая ужасная компания, с которой довелось столкнуться в Санкт-Петербурге. Некомпетернтные менеджеры, косорукие сборщики, твари в службе поддержки. Обходите этот паноптикум стороной.
Если не сложно, можете поподробнее рассказать? Почти решился на кухню у них. На что внимание обратить? Где контролировать? Заранее спасибо
senp
1
5 лет назад
Отвратительный сервис начиная с проекта и заканчивая работой с претензией. Заказывала кухню в точке на Кантемировской улице, 37, метро "Лесная" у продавца ДАДОНОВОЙ АНАСТАСИИ. Глаголит хорошо, а элементарных профессиональных знаний о материале фасадов, об ассортименте аксессуаров, о допустимых зазорах нет абсолютно. С апломбом лжёт в глаза.
1. "Спроектировала" зазор между мебелью и холодильником 3 см, так называемый запас на кривизну стен. А по замерам не понять, что стены ровные по всей высоте. Есть нормативы, нет нормативов, так, на "глазок".
2. Просила, чтобы основа фасадов независимо от облицовки был МДФ. В итоге фасады с акриловой облицовкой из ЛДСП.
3. Заказала бутылочницу 15 см внутренняя ширина. Дважды (!) смотрела в салоне, пальцем тыкала, показывала какая нужна. В результате установлена 10см. В письме обещала за свой счёт заменить бутылочницу, прошло два месяца - тишина.
4. Несколько фасадов с заводским браком. По договору срок исполнения 45 дней. Кухню изготавливали два (!) месяца. Итого общий срок изготовления около 4-х месяцев.
Написала претензию на все недостатки, изготовили только фасады, а про остальное: проект подписала, вся ответственность на тебе, даже за то, что он составлен некорректно. Не связывайтесь в первой мебельной, лучше найдите другого изготовителя.
1. "Спроектировала" зазор между мебелью и холодильником 3 см, так называемый запас на кривизну стен. А по замерам не понять, что стены ровные по всей высоте. Есть нормативы, нет нормативов, так, на "глазок".
2. Просила, чтобы основа фасадов независимо от облицовки был МДФ. В итоге фасады с акриловой облицовкой из ЛДСП.
3. Заказала бутылочницу 15 см внутренняя ширина. Дважды (!) смотрела в салоне, пальцем тыкала, показывала какая нужна. В результате установлена 10см. В письме обещала за свой счёт заменить бутылочницу, прошло два месяца - тишина.
4. Несколько фасадов с заводским браком. По договору срок исполнения 45 дней. Кухню изготавливали два (!) месяца. Итого общий срок изготовления около 4-х месяцев.
Написала претензию на все недостатки, изготовили только фасады, а про остальное: проект подписала, вся ответственность на тебе, даже за то, что он составлен некорректно. Не связывайтесь в первой мебельной, лучше найдите другого изготовителя.
По прошествии положенного месяца рекламация осталась без ответа. Опущу подробности о качестве сервиса сотрудников салона по адресу ул. Кантемировская, дом 37 «Мебель-Сити-2», в том числе и управляющей, при работе с претензиями. Только благодаря профессиональной помощи заместителя председателя, руководителя экспертной службы МОО «Общество потребителей СпБ и ЛО», члена комиссии по экономической безопасности СУЕТОВОЙ ТАТЬЯНЫ ПЕТРОВНЫ руководство 1-ой Мебельной фабрики услышало о моём обращении. «В целях клиентоориентированности» 29.01.2019 было подписано доп. соглашение на устранение недостатков со сроком (!) по 31.03.2019. В итоге основные шкафы и бутылочницу переделали под нужный размер, установили, а про сетки и один бракованный фасад забыли. На фасад «забила», а то пришлось бы ещё месяц ждать, по сеткам предложила самовывоз из салона. Позвонили, сказали, что требуется профессиональная установка только сотрудником фабрики, настояли на доставке. В итоге сотрудник привёз сетки, распаковал, нацепил на готовые крючки, сфотографировал. На всё 5 минут, ради которых специально гоняли машину. Потом обнаружила, что изначально бутылочница спроектирована левосторонняя, вместо правосторонней. Тоже «забила». Хочу отметить, что Суетова Татьяна Петровна держала на контроле решение по моей претензии до самого финала. Настоятельно рекомендую в подобных случаях обращаться в МОО «Общество потребителей СпБ и ЛО» за профессиональной помощью и поддержкой. Это работает.
5 лет назад
Не качественно, заказал на 150 тыс, сделали на все 40 от силы ...
а можете поподробнее? материалы плохие, сборка, проект не понравился.? Тоже кухню смотрю просто
5 лет назад
Очень плохая компания,задержали день доставки,привезли бракованные дверцы,заказывали ы сентябре,замены ждем до сих пор,а сейчас уже декабрь,на звонки о замене не реагируют.не советую компанию вообще
Mare.sil
1
5 лет назад
Все отрицательные отзывы - это правда. Даже будучи сотрудником компании, столкнулся с ее сервисом в полном объеме. Когда проходил весь опыт клиента, все время ловил себя на мысли: "чтобы я делал, если бы сам не работал в компании?Если бы сам не рыскал по складу в поисках своего заказа, если бы сам не обошел всех ответственных за производство лиц?". Все положительные отзывы пишут менеджеры в салонах и специально нанятое отделом маркетинга агентство. К сожалению, о качестве работы не может быть и речи.
Лада
16
5 лет назад
Огромное спасибо нашему дизайнеру Нике Петровой (Первая мебельная фабрика на Мебельной 1) за кропотливую работу над нашей кухней! Ника просто умничка, учла все наши пожелания, дала грамотные комментарии. Я сейчас вижу, что так действительно удобнее, чем мы изначально хотели. Это и есть настоящий профессионал, который не просто нарисует так, как вы хотите, а поможет адаптировать проект под "реальность", так сказать. Сборщики тоже постарались, собрали четко, ничего не повредили, не поцарапали.
5 лет назад
Искала кухню – смотрела все что можно. Однажды зашла в салон Первой мебельной фабрики у м. Удельная. Увидела кухню Манчестер – влюбилась. Через день заказала. Готово было через неделю. Спасибо и управляющей Кузьмичевой В. Э, и дизайнеру Валюс Е. С, и сборщику Чуприну Е. за мое хорошее настроение и великолепную кухню! И за экономию тоже!
Kashalot
7
6 лет назад
Заказывали с женой кухню "Аллегро" со скидкой 50% по акции в "Первой мебельной". Очень понравилась фактура и был оттенок дуба с медной патиной, идеально под наш интерьер. К тому же не могу пройти мимо такой хорошей скидки) После просмотра образца кухни в салоне на Выборгском шоссе решили остановиться именно на этой модели. Сделали буквально за 3 недели. Привезли и установили в разные дни. Это пожалуй единственный минус т.к. мебель загромождала прихожую. После сборки никаких минусов в конструкции не обнаружилось. Шкафчики открываются-закрываются без проблем, техника подошла под технологические отвертсия. Получилось очень хорошо, без недочетов.
Ulyar89
2
6 лет назад
Неприятно!
Заказали кухню в первой мебельной! При заказа сказали , что сборка и доставка Бесплатно! Не о каких нюансах при закоючении договора речи не шло.
В итоге когда уже привезли пришлось выложить ещё 1700 т к подъем на этаж не входит, распилка под раковину не входит!
Сумма, конечно, не такая может и большая, но сам факт!!
Будьте внимательны при заказе !
Заказали кухню в первой мебельной! При заказа сказали , что сборка и доставка Бесплатно! Не о каких нюансах при закоючении договора речи не шло.
В итоге когда уже привезли пришлось выложить ещё 1700 т к подъем на этаж не входит, распилка под раковину не входит!
Сумма, конечно, не такая может и большая, но сам факт!!
Будьте внимательны при заказе !
6 лет назад
Мы с мужем неравнодушны к французскому стилю и решили оформить кухню в загородном доме именно в подобной стилистике. Подходящий вариант кухни нашли на сайте Первой мебельной фабрики. И несмотря на то что мы относимся к привередливым клиентам, сотрудникам этой компании получилось нам угодить. Кухня «Миледи» не маленькая, но сделали ее быстрее, чем мы ожидали. Так как замерщик отлично сработал (а я его заставила раза два все перемерить), то и собиралась кухня без особых сложностей. Сборщики, опытные специалисты Смирнов Артур и Петров Антон, все аккуратно собрали.
6 лет назад
Покупали на распродаже кухню Манхэттэн в хостел. Кухня двуцветная, яркая, из прочного клееного корпуса, с красивым отливом, и очень красивой столешницей. Обошлась кухня со скидкой 70%, этим нас "Первая мебельная фабрика" больше всего и порадовала, на отзывы особо не смотрели, т.к. качество оценили собственными глазами в салоне в ТЦ на Мебельной, 1. Скидка такая из-за того, что кухня была витринным образцом. Из недостатков: ее пришлось пересобирать, и у одного из шкафчиков был сломан ролик планки, пришлось менять отдельно - видимо, посетители сильно дергали этот шкафчик. В остальном дефектов нет. За такую цену кухня просто идеал.
6 лет назад
Кухню выбирали очень долго. В итоге остановились на Первой мебельной фабрике, так как понравилось сразу несколько моделей, да и цены оказались вполне приемлемыми. Заказывали в салоне на Ленинском проспекте. Понравилась работа сотрудников на всех этапах. Отдельное спасибо дизайнеру, у девушки оказалось просто невероятное терпение! Мы очень долго не могли согласовать проект, вносили все новые и новые изменения. Она учитывала все наши пожелания, советовала, как лучше воплотить наши идеи. Что касается замера: его очень быстро сделали, я даже запереживала, что что-то не учли, но замерщик оказался профессионалом, работал не только быстро, но и качественно, ничего не пропустил. Ну и доставка со сборкой тоже не разочаровали. В общем, все, кто работал над созданием нашей кухни, сделали свое дело добросовестно и без единой ошибки!
Evgesha
5
6 лет назад
Мое знакомство с кухнями Первой мебельной фабрики началось с дизайнера. В салоне на Московском проспекте дизайнер Диана (фамилию, к сожалению, не запомнила) сидела с нами над проектом нашей кухни, до мелочей продумывая каждую деталь. Мы с ней по салону ходили, выбирали какие-то элементы, которые можно было бы использовать в нашем проекте. В результате получилась изумительная компоновка мебели – красиво, удобно! После замеров определились с окончательной ценой, она оказалась даже меньше, чем мы рассчитывали! Огромное спасибо за такую профессиональную помощь в создании нашего проекта!
6 лет назад
Недавно читала отзывы по заказам мебели, и вот точное описание после принятия заказа милыми менеджерами и оплате кухни, пришлось пройти по всем кругам ада. Знаете, когда тебе улыбаются но ничего не делают, чтобы исправить косяки, проектируют кухню с убогим островом, в отличие от образца, за день до доставки говорят, что забыли включить в стоимость монтаж и нужно срочно доплатить, иначе спорьте и ругайтесь, но привезут неизвестно когда... Честно, даже сложно описывать все проблемы. До сих пор, спустя полгода косяки не исправлены и ТД в режиме не тратя нервы потихоньку с них выбиваю устранение недостатков за свои деньги хотя бы. Вобщем сильно не советую этот с виду очень приличный салон. Менеджеры обучены жестокому игнору после получения оплаты.
Velise
40
6 лет назад
Хорошее впечатление от работы сотрудников Первой мебельной фабрики. Заказываем кухню у них уже второй раз. Первую кухню заказывали 7 лет назад в подарок родителям, в этом году – себе, в новую квартиру. По качеству мебель отличная. Что касается сервиса, на мой взгляд он намного лучше стал. С кухней родителей, помню, были какие-то мелкие неувязки, пару фасадов пришлось менять. А у нас все гладко прошло, мебель, техника, фурнитура – привезли все именно то, что мы заказывали. К работе сборщиков даже придраться не могу! Я, конечно, контролировала процесс, но можно было этого и не делать, ребята, Дмитрий и Валентин, отлично знали свое дело и сделали его добросовестно!
